Косметика интернет магазин масс маркет: Чем отличается профессиональная косметика от косметики из масс-маркета?

Чем отличается профессиональная косметика от косметики из масс-маркета?

Чем отличается профессиональная косметика от косметики из масс-маркета?

В чем же различие косметики масс-маркет и профессиональной косметики?

Косметика масс-маркет, которая находится в массовом потреблении в магазинах и супермаркетах, имеет довольно среднее, а то и низкое качество и часто низкую эффективность, ведь они разработаны по традиционным, порой устаревшим, технологиям и не решают косметологическую проблему, а всего лишь маскируют ее проявления на короткий срок. Подобная продукция неплохо подходит для ежедневного ухода, помогает временно устранить незначительные проблемы кожи или проблем структуры волос, при условии комплексного подхода и конечно же отсутствия серьезных проблем с кожей, волосами.

Увы, главный недостаток массовой продукции по низкой цене – это тот факт, что основными компонентами препаратов масс-маркет, являются синтетические консерванты и продукты переработки нефти, крайне токсичные для организма производные фенола и формалина, агрессивные парабены, красители  и прочее, обладающие накопительным эффектом, а заявка на наличие натуральных веществ — редко соответствует действительности, или просто мизерные количества в составе продукции.

Постоянное использование таких средств, да еще и в избыточном количестве, может привести к серьезным последствиям не только для кожи и волос, но и для всего организма в целом. Ежедневно применяя привычные, на первый взгляд, массовые продукты, мы даже не задумываемся, что именно они могут стать причиной аллергических реакций, себорейного дерматита, выпадения волос, усиленной пигментации и других неприятных раздражений и воспалений на коже. Ведь броская упаковка с многообещающей информацией и громкая реклама говорят совсем обратное.

Конечно, не все так грустно.

Есть и в масс-маркете маст хэвы, например, для меня это скраб для лица «Чистая Линия» с косточками малины (для чувствительной кожи) или абрикоса. Стоит 50 руб, но реально подходит и неплохо работает на моей коже.

Но все же не стоит рассчитывать на сногсшибательный эффект. Омоложения от использования крема, купленного в сети косметических масс-маркетов. Если тебе 50 лет на 25 точно не станешь выглядеть. Или, если у тебя очень пострадали волосы после осветления, то маска Гарньер Sos восстановление точно не поможет.

Так вот, профессиональная косметика – профессиональный уход на основе передовых разработок. Совершенно другие составы и концентрации.

Главное отличие профессиональных средств по уходу за кожей лица, тела и волос – это коррекция эстетических проблем и профилактика их возникновения в будущем с помощью инновационных технологий. Продукция такой направленности, является результатом многолетних исследований целой группы врачей, фармакологов, химиков-технологов косметологов и др. специалистов. Безусловно, подобные препараты не могут стоить дешево, они содержат в большинстве своем натуральные и совместимые с организмом компоненты и рекомендованы к использованию в специализированных центрах красоты, проф.магазинах и т.д.

Например, поговорим о косметологии.

Салоны и клиники красоты (которые работают на определенной продукции) несут ответственность за конечный результат омолаживающей терапии, поэтому они никогда не позволят себе экономить на профессиональной косметике, которую используют в процедурах. Именно профессиональная косметика составляет основу для манипуляций в салонах красоты, а уже в качестве дополнения и закрепления полученного результата специалист может посоветовать применять средства для домашнего ухода из более доступной категории.

Ну и конечно в разработку профессиональной продукции всегда вкладываются колоссальные бюджеты лабораторий. Из-за использования компонентов высокой степени очистки в средствах по уходу риск развития аллергии и прочих побочных эффектов в виде дерматитов и раздражений минимален, так как производители профессиональной косметики используют только натуральное сырье высокого качества. И не забывайте — профессиональная продукция проходит 100-ый дерматологический контроль.  

К сожалению, такими преимуществами не могут похвастаться средства класса масс-маркет. Увы, столь эффективные средства стоят в разы дороже магазинной косметики. Но есть и хорошая новость: эффективность кремов и сывороток салонного ухода настоль велика, что расход средства заметно меньше своих дешевых конкурентов. Купленной дорогой баночки средства хватит вам в 2-3 раза дольше, чем такой же, но менее дешевой и менее качественной.

Производство массовой косметики предполагает большие партии и объемы, с целью поставок в крупные торговые центры, супермаркеты и косметические магазины, а также для распространения представителями сетевого маркетинга. Сети – магазины и маркеты, в которые должны зайти производители, выставляют свою низкую стоимость закупки. Соответственно, цена должна быть доступной рядовому потребителю, который захочет купить эту продукцию здесь и сейчас. В таком случае, производителю нет смысла вкладывать серьезный бюджет в инновационные разработки, длительные клинические исследования и дорогостоящие компоненты.

А ведь все имеет свою цену: за каждой инновацией стоит труд тысяч специалистов и поиск возможностей в самых дорогостоящих компонентах. Поэтому я  считаю, самым главным отличием  профессиональной косметики от магазинного масс-маркета — в концентрации активных ингредиентов.

Как правило, для профессиональных косметических процедур производители используют большую или даже максимально допустимую концентрацию активных ингредиентов (растительные экстракты, витамины, антиоксиданты, масла, собственные разработки марки и т.д.). Главная цель здесь — получение ярко выраженного результата, а уже потом аромат, цвет и дизайн упаковки. Ну и конечно многие производители выпускают домашнюю линейку для поддержания эффекта.

Так же хочу дополнить, что в масс-маркет работает принцип маркетологов, а именно – нет точной гарантии результата, а в рекламе или на коробке пишут всегда «ЭФФЕКТ».

Примеры:

«Мы положили в этот крем для лица «вот такие шикарные компоненты» против морщин и надеемся, что этот крем будет убирать морщины».

То в профессиональной косметике иначе:

«Мы проверили, этот крем действительно разглаживает глубокие и мелкие морщины».

«Эта маска действительно восстанавливает даже самые глубокие и серьезные повреждения волос».

К сожалению очень часто за  красивой и яркой упаковкой, скрывается низкое качество содержимого бутылька.

Очень важно, чтоб получить, увидеть, ощутить и почувствовать результат от решения определенной проблемы клиента, важно ГРАМОТНО ПОДОБРАТЬ ИНДИВИДУАЛЬНО средства по уходу и решению определенной проблемы клиента.

Так же консультант, специалист обязан пройти обучение по каждому бренду, чтоб прекрасно разбираться во всех нюансах данного бренда. А тут надо попасть «В ТОЧКУ НА ВСЕ 110%», ЧТОБ КЛИЕНТ РЕШИЛ СВОЮ ПРОБЛЕМУ с помощью данной косметической продукции.

Так же всегда в профессиональной косметике многие замечали, что в бренде может быть около 100(ста), а то и более позиций, соответственно много различных линеек и подразделений в бренде, так как у каждого человека может быть много определенных проблем с кожей или волосами. Производитель учитывает абсолютно все индивидуальности, и тонкости кожи или волос потребителя.

Так же в последнее время тенденция у производителей проф.косметики снизить количество химических добавок и веществ в своей продукции. Что позволит не наносить вред организму человека, а так же окружающей среде. Например, шампуни без SLS или SLES (sulfate free) — без сульфатов; без силиконов, без парабенов и т.п. А так же использование биоразлагаемой упаковки. А некоторые производители даже не проводят тестов на животных. Тем самым оберегая их.

Какую косметику выбирать – это может быть только вашим решением. Учтите, то, что могут позволить себе юные девушки, уже не будет столь эффективно для женщин после 30 лет. Главное, помните — не стоит доверять громким рекламам и обещаниям из красочных упаковок и буклетов, а все же лучше доверить свою кожу и волосы только профессиональным и качественным производителям.

Автор статьи: Технолог-Эксперт Игорь Прэйс

Косметика масс-маркета, на которую стоит обратить внимание — Wonderzine

Лично мы уже планируем найти достойные аналоги некоторым полюбившимся нам «банкам» — думаем, не нужно объяснять почему. Сегодня мы вспомнили десять хороших марок косметики масс-маркета, к которым стоит присмотреться всем, кто решил сократить на нее траты. 

 

Garnier

Garnier все знают и без наших подсказок, но мы готовы порекомендовать конкретные средства, с которых стоит начать знакомство с маркой, если до этого вы ею пренебрегали. Почти все любители знаменитой мицеллярной воды Bioderma сходятся во мнении, что недавно вышедшая Garnier ничуть ей не уступает по качеству, а стоит при этом в несколько раз дешевле. Вообще у марки хороши средства для базового ухода за беспроблемной кожей: кремы неплохо питают и увлажняют, тоники тонизируют, скрабы очищают. Отдельной строкой отметим BB-крем, вышедший на европейский рынок одним из первых, но до сих пор остающийся одним из самых удачных в своем ценовом сегменте.

 

 

NYX

Открываем категорию наших любимых марок с богатой и яркой цветовой палитрой. NYX специализируется на декоративной косметике: стенды марки ломятся от помад, теней, карандашей, пудр и способны произвести впечатлением своим ассортиментом не только на новичков, но и тех, кто давно увлекается косметикой (одних только матирующих салфеток у NYX несколько видов). Больше всего в марке нас радует та самая бодрость и открытость к экспериментам, про которую мы уже писали, но и качество NYX тоже не вызывает никаких нареканий.

 

 

Sleek MakeUP

Недавно появившаяся на российском рынке (в частности, в магазине Pudra.ru) марка делает много всего и для тех, кто любит экспериментировать с макияжем и примерять новые образы, и для тех, кто красится, только чтобы подчеркнуть черты лица. Для последних есть, например, любимые блогерами палетки для скульптурирования

Face Form, BB-крем, бальзам для губ и полупрозрачные блески. Отдельно рекомендуем обратить внимание на наборы с ярчайшими румянами (бонус — большое удобное зеркало в каждой), плотные помады и нашу любимую бескомпромиссную палетку с неоновыми тенями I Divine.

 

 

Essence

Мы часто писали про марку и нередко использовали ее средства в наших съемках. Причин тому несколько: как и многие компании, создающие недорогую косметику, Essence вовсю старается расширять ассортимент и увлекать покупателей всё новыми коллекциями (их у марки в год выходит чуть ли не больше, чем у MAC). Гениальные средства попадаются редко, но милых и достойных — хоть отбавляй. Кроме того, не можем назвать другую косметику, которая стала бы отличным подарком юным родственницам и подругам (ну, разве что Pupa).

 

 

Catrice

Стенды Catrice часто соседствуют со стойками Essence, и, честно сказать, без маркировки их средства было бы трудно отличить друг от друга. Марка занимает ту же нишу: милая и привлекательная косметика для беспроблемной кожи — в постоянной линейке, а особенные и странные штуки вроде переводных кружевных стрелок периодически попадаются в лимитированных. Еще у марки есть кисти — начинающим горячо советуем к ним присмотреться — и другие полезные аксессуары вроде приспособления для приклеивания накладных ресниц.

 

 

L’Oréal

Еще один гигант, с которым уже знакомы все. У L’Oréal есть и декоративная, и ухаживающая косметика, обе достойного качества. Опять-таки советуем присмотреться к простым кремам и очищающим средствам (тоникам и салфеткам). С декоративной линейкой у L’Oréal попроще, чем у вышеперечисленных марок: есть готовые палетки для макияжа глаз, помады спокойных и чуть более смелых оттенков, качественные тональные средства и всё остальное, что, по нашим ощущениям, должно нравиться большинству пользующихся косметикой.

 

 

Lumene

Милая финская марка любит подчеркивать свою близость к природе — это находит отражение не только в рекламных кампаниях, но и в палитре оттенков: все они естественные и, можно сказать, благородные. Иногда Lumene позволяет себе больше цвета и выпускает яркие тени или тушь странных оттенков, но в целом к ней стоит идти за средствами для базового макияжа. Например, у марки есть удачные средства для бровей — оттеночный гель и карандаши идеальной твердости. И да, не все знают, что у марки есть обширная линейка средств ухода — многие из них удачные, рекомендуем обратить внимание на молочко и кремы для тела Arctic Spa.

 

 

Max Factor

Эта марка с богатой историей нам напоминает L’Oréal — здесь тоже есть всё и сразу для тех, кто любит украшающий лицо макияж. Особенно хорошо у Max Factor, на наш взгляд, получаются тональные средства и пудры — качество самих средств отличное, а упаковка удобная. Кроме того, марка выпускает их в большом количестве оттенков и подобрать нужный сможет человек с любым тоном кожи. И да, за неплохими помадами, стойкими карандашами и качественной тушью в Max Factor тоже можно направиться.

 

 

«Л’Этуаль»

Во всех магазинах «Л’Этуаль» несколько стендов отдано под собственную косметику бренда, и найти там можно всё, что угодно. Тональные кремы, тушь, карандаши для глаз, лаки для ногтей и тени представлены в таком количестве форм и оттенков, что не найти что-то для себя нужно еще умудриться. Также у марки есть удобные средства для путешествий (всякие очищающие лосьоны в объемах, которые пропустят при досмотре ручной клади), мелкие полезные штуки вроде ватных дисков, пилочек, кистей (хороших) и даже спонжа конняку.

 

 

NoUBA

Итальянская марка по духу близка Sleek MakeUP: та же лаконичная черная упаковка, а под ней — эффектные текстуры и цвета. К NoUBA стоит идти тем, кто устал от однообразия и хочет выйти из зоны комфорта, не просадив половину зарплаты на косметику. Приглянувшиеся банки наверняка задержатся в косметичке — всё, что мы пробовали, не только ладно смотрелось, но и хорошо вело себя на коже и как минимум не причиняло дискомфорта. Марка мало где продается, но список продаж можно подсмотреть тут.

Масс-маркет и косметика Люкс класса: новый передел рынка?

Люкс и масс-маркет из одного чана?

Ну, так что, Инна Марковна? Люкс и масс-маркет льют из одного чана?

Как вы, Анечка, сразу жёстко и безапелляционно «рубите»… И я догадываюсь, что у этой категоричности  «ноги растут» из популярных в недавнем прошлом разоблачений. Но мне интересно: те, кто разоблачает, скольких производителей поймали за руку на раскладывании по разным баночкам одного продукта? Вот так без оглядки поддержать это утверждение, значит, взять и скопом отказать серьёзным косметическим лабораториям в добросовестности. Имея на руках только косвенные доказательства…. Одним словом, давайте не будем всех стричь под одну гребёнку, а разберёмся.

Ну, проблемы всё-таки есть?

Скажем так: разделение косметики на «Масс-маркет» и «Люкс» уже не первый день теряет актуальность. Прежние границы стираются. К значительной части косметики класса «Люкс», накопился целый ряд вопросов, и он не ограничивается только темой идентичности с масс-маркетом. Меняется структура рынка и из-за этого появляются новые разделения, к которым уже неприменимы прежние наименования. И разделение это проходит не между марками, сводя одни в масс-маркет, а другие в Люкс-зону. Это разделение чаще всего проходит сквозь бренды, разделяя их линейки по направлениям.

Хотя бывает, что марки Люкс целиком реорганизовываются и на их месте возникает эдакий гибрид – что-то типа элитной косметики масс-маркета. Я бы, ради красного словца сказала: «лучшее из худшего в отдельном сегменте», но не скажу, потому что масс-маркет косметика – это не хорошо и не плохо. Это просто такой сегмент рынка. В общем – рынок живой, он преобразовывается и это нормально. Так он точнее отвечает запросам времени, живее реагирует на потребности.

Ориентиры: где ещё Люкс класс, а где уже масс-маркет

Это, наверное, нормально, но как нам теперь отвечать на тот первый вопрос о похожести косметики «Масс-маркет» и «Люкс»?

Ну, давайте пойдём от производства и уже на этом пути будем расставлять какие-то ориентиры. Итак, если систематизировать, то первые два ориентира – это наличие или отсутствие у компании серьёзной научно-исследовательской и производственной баз.

А бывает по-другому?

В большинстве случаев именно «по-другому» и бывает. Очень много марок сами ничего не придумывают, а покупают готовые «формулы». Формулы, конечно, тоже отличаются, но чтобы выбрать, «образцы» даже не в лабораторию несут, а раздают фокус-группе – в лучшем случае. В худшем – своими силами (силами работников компании) пытаются спрогнозировать коммерческий успех средства.

Так всё-таки один чан?

В этой схеме работы – почти, хотя и не совсем один. Покупают всё-таки базовую формулу, которую потом «дорабатывают» включая туда отдельно приобретённые отдушки, красители… С помощью упаковки формируют свой образ средства. А потом уже определяют цену в зависимости от:

• степени «попадания» в ожидания покупателей,
• договорённостей с розничными сетями,
• вложений в рекламу и т.д.

Конкурент такого бренда, купив ту же формулу и пройдя очень похожий путь, может на тех же полках поставить цену в разы большую. Если этот конкурент позиционирует свой товар как люксовую косметику, а первый – работает в зоне масс-маркета, то да –  идеологически об «одном чане», наверное, можно говорить.

Вот!

Ну, это ещё не «вот». Чаще всего так всё-таки работают марки, которые и не замахиваются на «нетленку». Про половину из них вы даже не слышали никогда. Да, они делают не косметику, а проект. Вернее, в гораздо большей степени – проект, чем косметику. Но для потребителя хуже и запутаннее, когда некоторые известные бренды с историей открытий и инноваций в косметологии коммерциализируются, закрывают лаборатории и переходят в торговлю, удешевляя производство, и раскручивая имя. То, что я называю «переходом в проекты».

Хуже, потому что я, по привычке, думаю о них лучше, чем они есть?

Да. Можно и так сказать. Вы вкладываете большую субъективную ценность в то, что самостоятельную фактическую ценность растеряло (или вот-вот потеряет). Происходит это, конечно, не так страшно, как мы об этом рассуждаем, а красиво – в виде слияний компаний, образования концернов, крупных корпоративных симбиозов. «Сливаются» и лаборатории (то есть, иногда объединяются, а иногда закрываются). Группа брендов под эгидой L’Oreal конкурирует с группой брендов под «крылом» Estee Lauder. И при этом, если «злые языки» не врут, половина продукции Este Lauder производится концерном Intercos, который одновременно с этим производит косметику для масс-маркета.

А почему «злые» языки?

Потому что дальше следует, на мой взгляд, несколько скоропалительный вывод, что раз «Люкс» и «Масс-маркет» делается в одном и том же месте, значит, существует пресловутый «общий чан». Совсем не обязательно. Но с тем, что идейная составляющая косметики «Люкс» меняется, я согласна.  Как я уже говорила, чаще всего создаётся не столько люксовый бренд, сколько люксовое направление внутри раньше целиком люксового бренда. Чтобы не путаться в терминах, давайте назовём это элитным направлением. И внутри  этого же бренда могут быть и другие, если хватает ресурсов. Хотя, обычно, потом эти отдельные направления выделяются в самостоятельное подразделение и раскручиваются отдельно.

И это тоже нормальный путь. Поэтому я называю в качестве одного из (но не единственного) ориентиров наличие активных исследовательских центров. А в качестве другого ориентира – производственную базу, под которой я подразумеваю не только ту фабрику, на которой делается продукт, а и ресурсную базу – то, из чего делается продукт.

Фундаментальная база косметики как отличительный признак

Особые активные вещества?

Нет. То есть, и они, конечно, но я имела в виду ценность состава основной эмульсии. Это, кстати, тоже отличие элитной  (как мы её назвали) косметики от профессиональной, с одной стороны, и от масс-маркета – с другой. Границы, конечно, сильно стёрты, но, если специально прорисовывать их, то я бы «пунктирную» линию провела здесь – по «фундаментальной основе» косметики:

• В элитной косметике с подтверждённым статусом «Люкс» качественная и дорогая база даже при слабой выраженности активных элементов будет работать лучше, чем дешёвая база масс-маркета. На этикетке вы эту разницу не увидите. Но эффективность и расход качественной эмульсии будет разной. Такой ресурс сам по себе может обеспечить работоспособность активных элементов, даже если их немного.
• В профессиональной косметике к работе подключаются ещё и концентрированные активные вещества.
• А в масс-маркете в сложных случаях толком не работает ни то, ни другое.

То есть, масс-маркет вообще нет смысла покупать?

Есть смысл, если случай не сложный. Наоборот – благодаря масс-маркету можно не платить больше за качественную дорогую основу и за активные вещества, если женщине этого не нужно. Если у женщины нормальная кожа, нет проблем с чувствительностью и вообще нет особых проблем, а нужно просто лёгкое грамотное увлажнение, то почему бы не воспользоваться средством масс-маркета?

Можно?..

Конечно. Но, если кожа лица ставит перед вами более сложные задачи, то от масс-маркета надо переходить к «тяжёлой артиллерии». Но не стремитесь так жёстко и категорично разделить на тренды сложный косметический рынок, в котором группы «профессиональной», «лечебной», «люксовой» и прочей косметики – это разделение по разным критериям. Оно, по-моему, не столько помогает, сколько мешает ориентироваться.

Ну, а как нарисовать эту «карту Земли косметической»?

Ох… ну пусть (с кучей оговорок) так:

• Если у вас нормальная кожа и нужен просто профилактический уход и защита, то можно брать из того, что принято называть «Масс-маркетом». Это Florena, Nivea, Synergie, Lumene и так далее.
• Если у вас нормальная кожа, но вы в этом всё время сомневаетесь, то снова Nivea, Revlon, Mary Kay, Maybelline, Garnier и так далее.
• Если у вас на самом деле не всё гладко в прямом и переносном смыслах, если нужно больше заботы и внимания, то подбирайте из тех средств, которые традиционно представляют сегменты «аптечной косметики», линии домашнего ухода профессиональной косметики, «Люкс» в лучших её проявлениях. Я имею в виду тот люксовый бренд, который «сохранил лицо», который ищет новые рецепты красоты. Или ту часть продукции люксового бренда, которой он гордится, понятно объясняя, почему он именно этой линейкой гордится.

Если какая-то косметическая проблема постепенно усугубляется или если перед вами стоит сложная косметическая задача, то больше внимания уделяйте продукции из того сегмента, который называют «профессиональной косметикой». А вообще учтите, что мы говорим о косметических проблемах. Потому что если у вас проблема медицинская, то и лечиться надо лекарствами. Грань и здесь может быть тонкой, но давайте, на всякий случай, и её на вашу «карту» нанесём.

Я вижу, вам не нравится «карты» с границами рисовать?

Очень не нравится, Анечка. Во-первых, всё это – условно и надо смотреть на конкретный случай. А, во-вторых, может быть, ещё вчера какая-то компания пересмотрела стратегию и тихонько включилась в гонку за качеством. И завтра она достигнет чего-то в этом. И какой-то своей линейкой перейдёт «границу». А мы её сейчас запишем в список тех, кого не хвалят, и будем раскаиваться потом.

Если кого и стоит ругать, так это тех, кто использует новые компоненты без должной проверки. Десяти-ста девушкам раздадут на месяц образцы, а потом спросят о впечатлениях, даже не учитывая контекст. Это, конечно, нельзя назвать исследованием. Но показательно, кстати, и то, как та или иная марка выходит из положения, попав в беду и создав проблемы своим потребителям. Помните этот скандал Kanebo? Нет?

Несколько лет назад японская марка Kanebo, представляющая элитную косметику, отозвала что-то около полумиллиона единиц продукции – 50 с чем-то наименований. На них сыпались тысячи жалоб. Там, если не ошибаюсь, сначала у продавцов-консультантов появились белые пятна на лице. Потом массово подключились потребители. Причём я читала о восьми с половиной тысячах разгневанных женщин, которые вместо ожидаемого светлого ровного тона кожи на лице, покрылись пятнами. В общем, скандал был неприятный.

И как решали?

Ну, решали цивилизованно – компания оплачивала медицинские расходы по устранению последствий. Может быть, и какие-то моральные компенсации выплачивала – я не знаю (за процессом не следила). Но мне в этой истории не понравилось, то, что они неделю ещё после начала поступления жалоб «раскачивались»: останавливать продажи или нет. А понравилось то, что они всё-таки признали, что зря «раскачивались» целую неделю. Ну, покаялись и, думаю, впредь будет проверять компоненты тщательнее.

А что ж они там такого положили?

Ой, они применили там… Нет – не вспомню сейчас название… Применили какой-то синтетический аналог натурального компонента, который сами же и разработали.

Понятно. Непонятно только, это вы их хвалили или ругали?

Констатировала. Вы ж знаете, Анечка, – я не люблю ни хвалить, ни ругать. Но если кого-то называть, то, например, к уже упомянутой марке Estee Lauder у меня давние личные симпатии. Как это говорят: «Старая любовь не ржавеет»? Вот это про неё.

Натуральная косметика — твой путь к молодости и красоте!

Органическая косметика открывает совершенно другую реальность!

В мире современных технологий, в шуме вечно бегущего мегаполиса мы абсолютно забываем истинный смысл нашей жизни. А ведь он так прост – прожить ее счастливо! Безусловно, качество жизни определяют такие вещи как:

• Продукты питания.
• Экология.
• Предметы гигиены.
  

Все эти параметры в городе не соответствуют норме. Именно поэтому надо следить за тем, что вы потребляете внутрь и наружно. В интернет-магазине органической косметики Biomui вы найдете исключительно натуральные и безопасные, а также полезные для здоровья средства по весьма приемлемой цене. Читать подробно

Не бойтесь пробовать! Ведь вкусив всю прелесть натурального ухода за собой, вы не только почувствуете это невероятное чувство красоты и ухоженности, но и станете намного счастливее!

Магазин натуральной косметики уже не диковинка!

Безусловно, раньше купить органическую косметику было очень сложно и практически невозможно. Однако на сегодняшний день ее приобретение не составит большого труда. Наша органическая косметика, купить которую можно как через интернет, так и в розницу в Москве, обладает следующими отличиями:

1. Имеет 100% сертификацию.
2. Ввозится на территорию РФ официально!
3. Проходит четкий контроль качества.
4. Не тестируется на животных.
   

Также мы не прибегаем к уловкам и рекламным трюкам и пишем весь состав, указанный на упаковке, и он всегда исключительно натуральный!

Категории продукции

• Уход за волосами – косметика на натуральной основе не содержит агрессивных компонентов и силиконов, на сайте магазина «Biomui» вы можете купить средства для бережного и эффективного ухода.
• Для лица – кремы, тоники и маски на травяных экстрактах также эффективно помогают победить проблемы кожи. При регулярном применении способны восстановить гидролипидный баланс и наладить работу сальных желез.
• Уход за телом – наш интернет-магазин натуральной косметики собрал полную комплекс средств: органическое мыло и скрабы эффективно очистят кожу, кремы и обертывания сделают ее подтянутой и бархатистой.
• Масла – эфирные и базовые масла могут по эффективности превзойти даже дорогие средства, органическая косметика часто дополнительно обогащается ими.
• Ароматы – восточные духи натуральные по составу, можно подобрать легкий или насыщенный парфюм в любой форме выпуска. Интернет-магазин Biomui.ru является официальным партнером ООО «Торговая Компания АРС-Бизнес». Торговая Компания АРС-Бизнес — эксклюзивный и официальный дистрибьютор в РФ компаний по производству парфюмерно-косметической продукции: «Al Haramain”, «Nabeel «, ”Rasasi”, «Swiss Arabian «, «Syed Junaid Alam» ,“AFNAN” и т.д.
• Массаж – биокосметика включает специальные масла и бальзамы. Дополнить их действие можно специальной массажной варежкой кесса.
• Макияж – минеральная косметика более легкая, она позволяет коже дышать, не закупоривает поры, купить такие средства можно женщине любого возраста.

Где купить натуральную косметику в Москве?

Ответ прост – в интернет-магазине. Натуральная косметика здесь всегда оригинальная, натуральная и самобытная. Все продукты, которые вы можете приобрести в сети масс-маркет, априори не могут быть качественными. Ведь они изготавливаются в промышленных объемах на заводах, владельцы которых думают исключительно о прибыли, а не о натуральности.

Контроль качества

Наш интернет-магазин, органическая косметика в котором всегда свежая и натуральная, предлагает только сертифицированную продукцию. Все реализуемые на нашем сайте средства имеют Halal и ECO сертификаты. Именно они – не просто формальные бумажки, которые может сделать каждый, а действительно официальные документы, соответствующие всем европейским требованиям. Данные сертификаты гарантируют оригинальность продуктов, представленных в нашем магазине минеральной косметики в Москве, а также соблюдение всех норм их производства.

Скрыть

Отличие профессиональной косметики для волос от Масс-маркета

              Все мы помним, как выглядят наши волосы после похода в салон красоты. Они невероятно мягкие, шелковистые и блестящие. Быть может Ваш мастер волшебник? А может быть он просто использует профессиональную косметику для волос. Что же за волшебная пыльца входит в состав профессиональных средств, что они настолько отличаются от косметики из масс-маркета? 

Уход за волосами.

Обычная косметика для волос рассчитана на огромное количество потребителей. Ведь согласитесь, в супермаркет ходит гораздо больше народу, чем в магазин профессиональной косметики. И основная функция обычной косметики это смыть грязь с кожи головы и волос. А у профессиональной косметики основная функция — это уход за волосами. Именно поэтому в состав профессиональных средств входят различные масла, экстракты, витамины. 

Виды косметики.
Массовая косметика создана для универсального использования, поэтому делится всего на 5-6 видов (для нормальных, тонких,  жирных, сухих, комбинированных и окрашенных волос). Производители профессиональной косметики для волос создают линейки средств, направленные на решение более узких проблем, например: для гладкости, для густоты, увлажняющие, для ослабленных, поврежденных волос и т.д. В каждую линейку входит несколько средств- шампуни, кондиционеры, маски и несмываемые средства, так как всего один шампунь не может справиться с проблемой. Также производители отдельно выпускают линейку для волос, а также линейку для кожи головы.

2 в 1 ?
Обычная косметика может содержать в себе 2 средства в одном, например шампунь-кондиционер. Профессиональное средство 
никогда не будет смешивать в себе два совершенно разных продукта. 
Так как эти два продукта решают совершенно разные проблемы.

Термозащита.
Если ваши волосы ежедневно подвергаются укладке феном, плойкой или щипцами, то вам нужно позаботиться о их защите, так как высокая температура очень сильно вредит волосам. Производители профессиональной косметики для волос выпускают различные  термозащитные крема и спреи, которые защищают волосы от повреждений при горячей укладке волос.

Глубокое очищение.
Если же вы регулярно пользуетесь укладочными средствами, то Вам необходимо очищать кожу головы. Для этого нужно использовать шампуни глубокого очищения. Производители профессиональной косметики для волос производят такие шампуни, производители обычной косметики нет.

Защита окрашенных волос.
Для девушек, которые окрашивают волосы, нужно ответственно подходить к выбору косметики. Чтобы цвет не вымывался, нужно использоваться специальную линейку для окрашенных волос. Входящие в состав профессиональных средств для окрашенных волос масла, питают волосы изнутри, сохраняя яркость цвета надолго.

Итог.
Возникает вопрос, можно ли использовать профессиональные средства для волос в домашних условиях?
Конечно можно, но чтобы ваши волосы выглядели так, как будто вы только что вышли из салона, важно 
подобрать правильные средства, которые подойдут именно вам. Стоит лишь 
проконсультироваться со своим мастером, он оценит состояние волос и поможет подобрать нужные средства.

Французская косметика / dermcare.ru

		A-DERMA Дермокосметические средства на растительной основе родом из Франции. Косметические средства A-Derma подходят для всей семьи, включая младенцев. В продукции нет парабенов, токсических веществ. Препараты отличаются легкой мягкой текстурой, быстро впитываются. Активные компоненты действуют мгновенно, результат ощущается практически сразу же после нанесения средств на кожу. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		AVENE Косметика Лаборатории Avene более  чем на 55% состоит из воды термального источника. Продукция  Avene — единственная косметика, разработанная с учетом трех степеней чувствительности кожи: от чувствительной до аллергичной. Все средства обладают комфортной текстурой, любая маска, лосьон, сыворотка или эмульсия, входящие в каталог Авен гиппоаллергенны, а широкий выбор косметики Avene позволяет купить все для красоты вашего лица. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		BIODERMA Французская компания Bioderma специализируется на лечении проблем кожи лица и головы, многие дерматологи мира советуют купить средства марки своим пациентам, отмечая безопасность и эффективность средств. Каталог Bioderma содержит  восемь специализированных серий для различных типов кожи, и сопутствующих недостатков, в ассортимент входят так же средства для волос и для душа. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		BIORGA Biorga, марка зарекомендовавшая себя в борьбе в такими заболеваниями как псориаз, перхоть, дерматит. Косметику Биорга можно применять вместе с медикаментозным лечением, и пользоваться для профилактики. Отзывы людей, которые проходили лечение, включающее средства Biorga, говорят о скорейшем улучшении состояния волос и кожи. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		DELAROM Delarom – косметика и парфюмерия с французским шармом. Она создана утонченной женщиной – Christine Benet, разработавшей уникальные формулы средств для ухода за кожей двух брендов: Darphin и Delarom Paris. Секрет успеха заключается в сочетании натуральных активных компонентов и высоких технологий. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		DUCRAY Косметика Ducray  — это уникальные средства для лица, тела и волос, которые помогут справиться с сухостью кожи лица, проблемной и воспаленной кожей. Косметика для волос марки решит вопрос выпадения, избавит от перхоти и повышенной чувствительности. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		ELANCYL Косметическая марка Элансиль выпускает продукцию по уходу за телом. Косметика Elancyl производится во Франции и сочетает в себе неизменное качество и высокую эффективность. Cредства марки Elancyl эффективно устраняют целлюлит, растяжки, повышают тонус и упругость кожи. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		ESTHEDERM Косметика Института Esthederm – это лучшие французские разработки и опыт ведущих косметологов. Компания была создана более 35 лет назад и соединяет в себе эстетические и дерматологические начала. Философия марки Эстедерм состоит в том, чтобы косметика не только решала проблемы кожи, но и закрепляла полученный результат, восстанавливала утраченные возможности кожи.  Перейти в каталог интернет магазина>>>
		FILORGA Косметика Filorga более 30 лет дарит женщинам ощущение молодости и уверенности. Продукция Филорга широко используется дерматологами и пластическими хирургами в 54 странах мира. Ночной или дневной крем, маска или сыворотка, входящие в каталог компании — это огромная работа десятка ученых и серьезная научная база с применением передовых технологий. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		ISIS PHARMA Проблемная кожа не приговор – в этом уверены специалисты официальной лаборатории ИСИС ФАРМА. Покраснения, витилиго, пигментные пятна – трудно представить себе человека, который не переживал бы, столкнувшись с такими неприятностями. Косметика ИСИС ФАРМА убеждает, что все решаемо. Производитель предлагает средства, способные предотвратить и устранить самые сложные недостатки.  Перейти в каталог интернет магазина>>>
		KLORANE Klorane специализируется на средствах для лица, тела и волос, основанных на целебных свойствах растений. Средства компании гипоаллергенны, обладают высоким качеством и могут применяться для детской кожи. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		LA ROCHE-POSAY Основой La Roche-Posay является уникальная термальная вода, поэтому косметика Ля Рош-Позе рекомендована дерматологами для лечения и ухода за кожей. Термальная вода богата селеном -одним из сильнейших антиоксидантов, поэтому ваша кожа будет под надежной защитой со средствами марки. Вода работает как натуральный тоник и освежает лицо. Любой крем, лосьон, тоник или шампунь содержит в себе термальную воду. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		LIERAC Медицина и красота стоят рядом в косметике лаборатории LIERAC. Это косметика, которая сочетает в себе натуральные ингредиенты и передовые научные разработки, успешно решая проблемы с кожей уже более двадцати лет. Каталог марки включает средства для лица, для тела, в том числе для загара, а так же отдельно идет косметика для мужчин. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		L`OREAL PROFESSIONEL Loreal Professional — марка с мировым именем, которая является одним из самых крупных и известных брендов по производству профессиональной и массмаркет косметики по уходу за волосами в мире. Краска Иноа от Лореаль Профессионал стала новой ступенью и изменила подход к окрашиванию волос. Уход за волосами от Лореаль — лучшее что может дать профессиональная косметика.  Перейти в каталог интернет магазина>>>
		MAGIC GLANCE Magic Glance – это новый бренд, но принадлежит он компании Laboratoires Richelet, которая уже более сотни лет работает на рынке косметической продукции. За плечами специалистов Лаборатории огромный опыт удачных исследований в области фармацевтики и косметологии. Благодаря этому они создали уникальные средства для укрепления волос и ресниц, формулы которых не имеют аналогов. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		MATIS На протяжении нескольких десятилетий продукция марки MATIS занимает лидирующие позиции на рынке профессиональных средств  ухода за кожей. Благодаря своему видению, смелым формулам и современным лабораториям, бренд Matis создает средства высокого качества по уходу за лицом и телом, воплощающие передовые научные и технологические разработки.  Перейти в каталог интернет магазина>>>
		MUSTELA Косметика Mustela — это натуральные безопасные продукты для новорожденных. Косметика марки гипоаллергенна, не содержат парабенов и спирта. Мустела заботится о безопасности детей, купить косметику марки, значит дать своему ребенку все самое полезное от природы. Мустела выпускает широкий спектр ухода и гигиены для новорожденных. В ассортименте марки можно найти молочко, гель для мытья и шампунь для ванны, крем под подгузник, масло для массажа и многое другое. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		NOREVA Французская косметика Noreva создана чтобы поддерживать здоровье кожи, и сочетает в себе передовые разработки в сфере фармацевтики и косметологии. Средства марки уже несколько десятков лет помогают женщинам и мужчинам бороться с проблемной кожей лица. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		NUXE Косметика Nuxe начала свое развитие с создания Aliza Jabes лаборатории в 1989 году. Марку Нюкс любят женщины всего мира, косметика бренда — это эффективность природы и роскошь люксового ухода. Каталог средств компании постоянно растет, новый ночной крем, масло или сыворотка Nuxe — результат работы десятков ученых. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		PAYOT Официальный сайт Payot четко очерчивает миссию компании – помочь каждой женщине обрести уверенность в собственной красоте. Эта косметика не вуалирует недостатки кожи, она их лечит и устраняет. Эффективность препаратов доказана экспертами. Производитель особое внимание обращает на удовольствие от применения средств. Payot – косметика, которой приятно пользоваться. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		PHYTO Первой в мире именно марка Фито начала относиться к волосам, как живому органу, которому требуется защита, питание и уход. Вся косметика Phyto направлена на восстановление и поддержание здорового состояния волос с помощью природных компонентов. Косметика Фито содержит те ингредиенты, которые мы привыкли видеть только в средствах для лица, например, коллаген, гиалуроновая кислота, масла и витамины. Однако именно такой подход позволил средствам для волос компании завоевать любовь по всему миру. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		RENE FURTERER Rene Furterer  —  марка-люкс по уходу за волосами на основе натуральных эфирных масел.  История этой марки началась в  1957 году.   Сейчас   марка продается в более 50 странах мира. Уникальной особенностью марки является использование  специальных фитокомпонентов для  особой мягкости или блеска волос. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		SVR Создателями Лаборатории SVR являются провизоры Симон и Робер Верэ. Основная задача лаборатории – сделать кожу красивой. Научная база, использование приятных текстур, как результат — создание идеального ухода для кожи любого типа, в том числе самой чувствительной. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		TEANA Teana – это эффективные, трендовые и инновационные профессиональные средства для лица, волос и тела. Косметика Teana разработана для домашнего применения на основе высокотехнологичных натуральных ингредиентов и позволяет каждой женщине заботиться о своей природной красоте. В каталоге Teana представлена также линия безопасной детской косметики, мужские средства для лица и волос. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		URIAGE Компания Uriage (Урьяж) – это производитель натуральной косметики основой которой является термальная вода. Вся продукция компании производится согласно высочайшим международным стандартам и особому контролю за качеством сырья и микробиологическому контролю. Перейти в каталог интернет магазина>>>
		VICHY Косметика компании основана на целебных свойствах термальной воды из Франции. Все средства Vichy протестированы дерматологами, не вызывают аллергии и  подходят для чувствительной кожи.  Перейти в каталог интернет магазина>>>

Корейская люксовая косметика

_____________________________________________________________________________________________________________

На нашем сайте вы можете купить Корейскую Косметику брендов Sulwhasoo, The History of Whoo, Hera, O HUI, Su:m37, Elisavecca, Innisfree, Mizon, Lador в том числе в тестерах и мини-версиях. Мы быстро и недорого доставим ваш заказ в любую точку России.                                                 

 

Зарегистрировавшись на сайте вы сможете копить бонусы при покупке и использовать их при оплате последующих покупок получая выгоду.

 

Чем же так примечательна Корейская Косметика? Чем она так очаровывает? Почему она так стремительно завоевывает популярность во всем мире?

     Да потому, что корейцы действительно в этом деле преуспели, а Южная Корея является одним из главных мест в мире, где рождаются главные инновации в сфере красоты. Красота, идеальная кожа, ухоженный вид являются критерием успеха и возведены буквально в культ. Корея занимает первое место по количеству пластических операций, и явлется лидером в области аппаратной косметологии.  

     Корея и Япония — это другой мир, другая цивилизация, другая философия….или даже можно сказать — это другая планета. Корейцы воссоединили в косметических продуктах тысячелетние традиции, древние рецепты красоты от королевских династий Азии и самые современные технологии, идеальную форму и содержание, дух и материю.

     Корейские производители так же отслеживают что происходит на косметическом рынке в Европе или Америке, и если где-то вышел какой-то интересный продукт, они незамедлительно делают аналогичный, но только совершенствуя его и делая на порядок лучше.

     Корейская косметика покоряет не только своим составом и эффективностью, но и упаковкой, запахом, а причиной этому является большая конкуренция и борьба за потребителя, ведь на корейском рынке присутствует более 700 компаний производящих средства ухода.

     Корейцы и японцы научились делать ферментированную косметику, что дало возможность использовать консерванты минимально или отказаться от них.

     Корейская косметику можно разделить на 3 категории: масс-маркет, мидл-маркет, люкс, причем корейский масс-маркет по составу и свойствам зачастую лучше европейского люкса.

 

 

Вы можете проконсультироваться по любым вопросам, касающимся данной тематики позвонив по

телефону 8-926-690-04-46 так же пишите  

 

 

Когда дело доходит до красоты, массовые розничные торговцы получают престиж

Визуализация красоты ULTA в целевой зоне, разработанная для магазинов Target

Фотография любезно предоставлена ​​Target Corp.

Многие категории розничной торговли стали (временно) неактуальными из-за пандемии COVID-19 — подумайте о вечерних платьях и платьях для особых случаев, а также брюках, благодаря собраниям Zoom, — но красота не входит в их число.

РЕКЛАМА

Коля KSS настолько оптимистично для сектора, что утроился по категории.Как недавно выразилась генеральный директор Мишель Гасс, ритейлер хочет «построить крупный косметический бизнес с целью утроить продажи и привлечь дополнительный трафик».

Target Corp. имеет собственные высокие амбиции в области красоты. Ритейлер из Миннеаполиса на прошлой неделе подключился к Ulta Beauty, чтобы создать магазины в магазине, которые откроются в 2021 году в более чем 100 магазинах, а со временем планируется расширить их в сотни. На Target.com будет онлайн-компонент.

Sephora в течение многих лет наступает на пятки прилавков косметических магазинов универмагов, таких как Macy’s, с ее сочетанием престижных и инди-брендов, а также знающими продавцами, некоторые из которых также являются визажистами.Формат открытых продаж позволяет покупателям примерить продукты и поэкспериментировать с ними, однако все это приостановлено из-за пандемии коронавируса.

Падение продаж косметики в универмагах открыло двери для массовых ритейлеров, которые оказались более ловкими, чем их более дорогие собратья. Продажи косметических товаров в универмагах в третьем квартале снизились на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 3,7 млрд долларов. «Престижный рынок красоты все больше определяется сменой каналов сбыта и появлением целого ряда инди-брендов», — заявила NPD Group.

Точно так же, как продажи нарядной одежды, юбок и костюмов оказались под угрозой из-за пандемии, также возникли проблемы с продажей губной помады, блеска для губ и других продуктов, от которых потребители, носящие маски, пока мало что используют, поскольку нижняя половина их лиц покрыта тканью. .

Sephora и Ulta, которые предлагают более широкий диапазон цен. Первый стал партнером компании J.C. Penney, которая занимается реструктуризацией в соответствии с процедурами защиты от банкротства согласно главе 11. Другие специализированные магазины косметики, такие как Space NK и Bluemercury, принадлежащая Macy’s, работают в более высоких эшелонах ценового диапазона.

Генеральный директор

Macy’s Джефф Геннетт сказал CNBC на прошлой неделе: «Наша золотая середина — это то, что мы можем делать с услугами и нашим опытом [в красоте]. Это то, что некоторые массовые игроки не могут сделать так легко … и все это прямо сейчас начинает переходить в цифровую форму «.

РЕКЛАМА

Продажи цифровой косметики Macy’s выросли на 75% с начала года, сказал он, добавив, что сила Macy заключается в престижных ароматах.

Но если Женнетт считает, что массовые игроки не могут преуспеть в обслуживании и опыте, Target и Ulta не согласятся.Два розничных продавца хотят переопределить опыт красоты для Целевых потребителей с расширенным доступом к тщательно подобранным существующим и новым престижным косметическим брендам, с обученными Ulta консультантами по красоте, укомплектованными новыми магазинами-магазинами площадью 1000 квадратных футов, которые будут отражать внешний вид Магазины Ulta Beauty.

Магазины Ulta в Target будут расположены рядом или рядом с существующими отделами красоты. Target не устраняет косметические бренды, чтобы освободить место для Ulta. Скорее, Ulta рассчитывает привлечь к бренду новых потребителей, опираясь на существующий ассортимент косметических средств Target.

Магазины в магазине будут расширены с помощью иммерсивных инструментов цифровых открытий Ulta Beauty, таких как GLAMLab, виртуального инструмента для примерки, который обеспечивает безопасное испытание для всех категорий красоты.

Target уже обновляла свои косметические предложения и услуги. В 2013 году ритейлер представил магазинам роль преданных своему делу консультантов по красоте. В последние годы Target расширила свой ассортимент и сделала покупки более привлекательными за счет инвестиций, которые привели к сильным продажам по категориям и увеличению доли рынка.

РЕКЛАМА

Генеральный директор

Target Брайан Корнелл отметил важность красоты во время телефонной конференции с аналитиками розничной торговли 18 ноября, когда он обсуждал результаты за третий квартал, закончившийся 30 сентября.

«Мы наблюдали рост продаж в комп-магазинах примерно на 20%, при этом наибольший рост отмечался в сфере декора и кухни. Продажи Comp в одежде выросли почти на 10%, в первую очередь за счет нижнего белья и одежды для сна, а также мужской одежды », — сказал Корнелл. «В соответствии со вторым кварталом, наши товары первой необходимости и косметические товары, продукты питания и напитки продемонстрировали рост в третьем квартале среди подростков старшего возраста.В предметах первой необходимости и красоте мы увидели силу во всем портфолио ».

Kohl’s также готов расширять свою косметическую базу за счет роста продаж и базы активных потребителей. Ритейлер заявил, что продемонстрировал способность вырасти свой косметический бизнес почти на 40% за последние пять лет, а также успешные результаты в 12 высококлассных салонах красоты.

Розничный торговец из Menomonee Falls, штат Миннесота, заявил, что занимает лидирующие позиции в области парфюмерии и расширяет возможности по цвету и уходу за кожей.Kohl’s представляет дополнительные релевантные национальные бренды, используя свой успех вместе с Лорен Конрад в сфере красоты. Lauren Conrad Beauty предлагает обширную линейку косметики, средств по уходу за кожей, средств для ванны и тела и многого другого, а также косметички с нежными цветочными мотивами на бежевом переработанном хлопке с кантом из веганской кожи румяного цвета.

РЕКЛАМА

Kohl’s также курирует уникальные цифровые предложения. Среди престижных брендов — Lancôme, Philosophy и reVive, а также другие более широко распространенные бренды, такие как Pure Aura, La Roche-Posay и Vichy.

«В то время как красота — это лишь умеренно низкое однозначное проникновение в наш бизнес сегодня, мы добились устойчивого роста почти на 40% за последние пять лет», — сказал Гасс на прошлой неделе во время отчета Коля о доходах за третий квартал. «Мы знаем, что клиенты хотят большего и смелого опыта красоты в Kohl’s.

В престижном отделе красоты Kohl, престижных брендах Lancôme и Philosophy, а также в новой коллекции Lauren … [+] Conrad Beauty collection.

Предоставлено Kohl’s

РЕКЛАМА

«Мы наблюдаем значительный рост показателей наших салонов красоты, которые мы недавно расширили до 62», — сказал Гасс.«Мы довольны откликом, который мы наблюдаем за новинками, которые мы представили клиентам, включая недавний запуск косметики Lauren Conrad Beauty».

К основным сферам деятельности, связанным с активным, повседневным и оздоровительным отдыхом для семей, Kohl’s добавляет новые инновационные способы обслуживания клиентов. Например, новая концепция платформы Curated by Kohl расширяется до 300 магазинов.

«Рынок велнеса — это для нас способ представить новые категории и посмотреть, как они оживают», — сказал Гасс, добавив, что сюда входят товары для дома, красоты, личного благополучия, ухода за детьми и домашними животными, с акцентом на экологичность. .«Этот зонтик хорошего самочувствия дает нам возможность экспериментировать с множеством различных продуктов. Наша стратегия дает нам чистую дорогу для экспериментов ».

РЕКЛАМА

Корнелл сказал, что Target также планирует начать Новый год на позитивной ноте, уделяя особое внимание здоровью и питанию, а также новым эксклюзивным косметическим товарам.

Объявляя о сделке с Ulta на прошлой неделе во время телефонной конференции, Корнелл сказал: «Категория красоты идеально подходит для нашей стратегии.Это одна из самых быстрорастущих категорий за последние несколько лет. Партнерство [Ulta Beauty] поможет нам развить этот успех, предоставив нашим гостям доступ к десяткам новых косметических брендов с улучшенным сервисом и презентацией в избранных магазинах ».

Снова в дело: перезапуск может дать массовым розничным торговцам преимущество в красоте

Исследование рынка Kline прогнозирует наихудшее падение для косметики и туалетных принадлежностей в США за 60 лет, которые компания отслеживает, при наихудшем сценарии — 8%. отклонить.Вероятная картина Клайна — снижение на 2,5%. Престиж бьюти, где магазины закрыты, в марте показал падение продаж на 58%. В то время как часть бизнеса была вытеснена онлайн-активностью, массовые торговцы, несомненно, увеличили часть продаж.

События, изменившие жизнь, привели к продажам сразу в нескольких массовых категориях. Например, по данным Trendanalytics, постоянное мытье рук способствовало почти 30 000 поисков в Интернете масок для рук, что на 1,400% больше, чем в прошлом году. Возрос интерес к ингредиентам, которые считаются усилителями иммунитета, такими как витамин С, эхинацея и бузина — все ингредиенты, которые бренды добавляют для ухода за кожей.

По мере того как магазины снова открываются и появляется «новая нормальность», для розничных продавцов массового рынка открываются огромные возможности побеждать в красоте. В отчете о ландшафте будущего лос-анджелесская компания HatchBeauty Brands нарисовала светлое будущее для массовых торговцев.

«С закрытием отдельных магазинов косметики, мы считаем, что розничные торговцы с несколькими категориями, такие как аптеки и продовольственные магазины, которые сделали прорыв в сфере красоты в последние несколько лет, смогут привлечь еще больше покупателей в свой отдел красоты. с большей легкостью и эффективностью », — говорится в отчете HatchBeauty Brands« Вот и сейчас, красота в экономике после COVID-19 ».«Красота и бананы кажутся более удобными, чем когда-либо прежде», — заявили в компании, выделив розничных продавцов, в том числе Walgreens, CVS Pharmacy, Trader Joe’s, Kroger, Target и Whole Foods Market.

Не менее оптимистично настроен по отношению к массовой розничной торговле Джим Корбетт, вице-президент по розничным продажам и аналитике Rogers, штат Арканзас, Inclusions Companies. «Массовые розничные торговцы и продуктовые сети столкнутся с попутным ветром в сфере косметики и косметических товаров в связи с пандемией COVID-19», — сказал он. «На поведение покупателей повлияет доверие клиентов, более высокая осведомленность о ценах и повышенное желание совершать универсальные поездки.У энтузиастов красоты возрастет убежденность в выборе товаров и услуг дома, если они найдут бренды, которым они доверяют ».

Также есть возможность конвертации. «Потребители будут стремиться растянуть каждый доллар, и это поможет конвертировать часть из более дорогих универмагов», — сказал Корбетт. Также сократится количество поездок за покупками, что может принести пользу универсальным магазинам.

Стефани Виссинк, аналитик из нью-йоркской компании Jefferies, также сообщила, что во время коронавируса были закрыты не только универмаги, но и многие закрытые магазины и банкротства.Если они закроются, это может еще больше подорвать 22% -ную долю контроля универмагов над пирогом красоты.

«Во время рецессии потребители обычно выбирают более дешевые косметические товары, особенно в более дискреционных категориях, [таких как цветная косметика и парфюмерия]», — сказал Виссинк.

Тем не менее, даже с этими положительными показателями, отдел массовой красоты завтрашнего дня не может оставаться таким же, каким был до пандемии. Скорее всего, использование макияжа не вернется, по крайней мере в краткосрочной перспективе, к уровню, предшествующему пандемии, тем более что женщины привыкли отказываться от него, когда застряли дома.Использование уже было на спаде из-за более естественного выбора макияжа.

Потребуется больше бесконтактных продаж, особенно с точки зрения отбора проб косметики. Но, с другой стороны, роль фармацевтов и других экспертов по-прежнему будет причиной посещения аптек, магазинов со скидками и продуктовых магазинов.

Мэри Диллон, генеральный директор

Ulta Beauty, сообщила, что центр красоты разрабатывает несколько «сценариев» того, как будет выглядеть физическая розничная торговля. «Мы надеваем шляпу изобретательности, чтобы спросить экспертов:« Как нам вернуться в бизнес и стать лидером? »Потребительский спрос будет там», — сказал Диллон.Среди проблем будет дублирование практических услуг в мире, связанном с микробами. «Мы консультируемся со специалистами в области здравоохранения и консультантами, чтобы получить представление о местности и иметь готовую позицию».

DSN поговорил с рядом ключевых руководителей индустрии красоты, чтобы узнать их мнение о ближайшем будущем этой категории.

Почему небольшие косметические бренды так много значат для массовых магазинов прямо сейчас

Инди-косметические бренды не только оказали существенное влияние на престижный сегмент и сегменты, ориентированные на потребителей.В национальных магазинах массового потребления они вытеснили устаревшие бренды, чтобы получить лучшую недвижимость.

Без инди-брендов красоты, добавленных в ассортимент товаров за последние два года, продажи косметики в аптеках и розничных магазинах по сниженным ценам были бы в минусе. В 2017 и 2018 годах Nielsen сообщает, что в категории декоративной косметики был зарегистрирован незначительный прирост продаж в диапазоне от 1% до 3%. Прирост произошел в основном за счет новых линий.

«Это не эволюция. Это революция, очевидно, вызванная покупателем, который не знает брендов и розничных продавцов », — говорит Венди Либманн, основатель и генеральный директор WSL Strategic Retail.По ее словам, когда покупатели сидят за рулем, уже существующие бренды оказываются под угрозой. Либманн сравнивает то, что происходит в сфере красоты, с индустрией пива и такси, где крупные игроки не спешили вводить новшества, открывая двери для разрушителей, чтобы изменить статус-кво.

Рассмотрим эту историю: в 1995 году полки аптек были заполнены товарами Max Factor, Maybelline, Olay, Revlon, Almay, Cover Girl, L’Oréal, Jane и Maybelline. Для Revlon или Maybelline не было ничего необычного в размахе в 12 погонных футов.Сегодня массовые розничные торговцы сократили площади магазинов старых брендов, чтобы освободить место для нишевых линий.

Инвестиции Walgreens в Birchbox дали ей доступ к растущим брендам. В декабре фирменные концепции Birchbox были представлены в 11 точках Walgreens и Duane Reade.

Такие бренды, как Rimmel от Coty Inc. и Almay от Revlon, были сокращены до размера менее одного фута или полностью ликвидированы. Даже пространство, посвященное брендам, которые создали массовый косметический бизнес, было разрезано пополам. Их вытесняют бренды, которые катапультировались в социальных сетях вместо миллионов долларов, потраченных на рекламу в печати и на телевидении.

Эксперты отрасли сразу же отмечают, что успех инди-брендов подтолкнул транснациональные корпорации к действию. «Они [национальные бренды] никуда не денутся в ближайшее время», — говорит Либманн. «Индийцы заставляют мировые бренды действовать быстрее. Они добавляют инкубационные лаборатории. Инди заставили большой бизнес думать иначе ». Инкубационный аппарат Unilever, например, породил бренды Love Beauty and Planet, The Good Stuff и ApotheCare Essentials.

Они также используют стратегию «если ты не можешь победить их, присоединяйся к ним» и покупаем новичков.Unilever купила Schmidt’s, а P&G — Native. Сила их материнских компаний помогла приобретенным брендам разрастаться на полках магазинов. Крупные игроки остаются важной опорой бизнеса, удерживают подавляющую долю рынка косметики и средств личной гигиены и могут осуществлять власть над розничными торговцами, хотя сегодня в меньшей степени.

«Это не эволюция. Это революция, очевидно, вызванная покупателем, который безразличен к брендам и розничным продавцам ».

По словам Малого Бернстайна, вице-президента по красоте и личной гигиене CVS, стремление к инди направляется покупателями.Она сказала Beauty Independent: «Мы всегда старались прислушиваться к отзывам и мнениям клиентов, и мы видели, что наши клиенты хотят иметь возможность открывать для себя популярные, социальные бренды и тенденции в сфере красоты и играть с ними в реальной жизни».

CVS привлекла около 60 новых брендов, таких как Doll Face, Sun Bum, Essence, Hello Kitty и Joah. Помимо этих брендов, некоторые магазины CVS имеют более 44 футов, посвященных южнокорейским брендам, относительно неизвестным в США.С.

«Часто в первую очередь мы смотрим на бренды, которые востребованы в Интернете и имеют надежную аудиторию в социальных сетях», — говорит Бернстайн. «Вот как мы всегда можем предлагать новейшие цвета, ингредиенты, увлажнение, ароматы и многое другое по ценам, которые приглашают наших клиентов пробовать тенденции и побаловать себя, делая большие тенденции красоты более ощутимыми и доступными».

Target активно выбирает инди-бренды в сфере красоты, здоровья и личной гигиены, включая Grace + Tonic, The Lip Bar, Haleys, Reina Rebelde, Saalt, Rael, Sculpt, Megababe и LoveAnyBody.

CVS не одинока в своем стремлении к развитию брендов. Покупатели из Target, Walgreens и Walmart бьют по тротуару на бесчисленных торговых выставках и следят за появлением свежих строк в социальных сетях. Целевые чиновники даже посещают дома покупателей, чтобы изучить продукты, которые они используют.

Walgreens приобрела Sand & Sky, RMS Beauty и Winky Lux в результате партнерства с Birchbox. Аптечная компания инвестировала в услугу подписки в прошлом году и развернула форматы Birchbox в магазинах, чтобы выбрать места.Кроме того, сеть сместила устаревшие бренды с витрин начального уровня в магазинах в пользу отечественных брендов № 7 и Soap & Glory.

Target, пожалуй, самый агрессивный игрок в выскочке. Он представил бренды средств по уходу за кожей, телом и женщинами Grace & Tonic, Sculpt, Love AnyBody, Megababe, Queen V, Rael и Saalt. В прошлом году он сделал упор на мультикультурную косметику брендов Colored Raine, EveryHue, Haleys, Hue Noir, The Lip Bar, Makeup Geek, Reina Rebelde и Violet Voss.

«Малый бизнес всегда был источником инноваций. Крупные корпорации медленнее приспосабливаются к быстрым движениям рынка ».

Walmart открывает категорию велнеса эксклюзивным соглашением с брендом Evolution_18 Бобби Брауна. Розничный торговец помог разместить на карте бренды натуральных средств по уходу за волосами, такие как The Mane Choice и Mielle Organics, которые также доступны в Target. Региональные аптеки тоже участвуют в инди-акции. Bartell Drugs владеет акциями Alchimie Forever, Hey Honey и Institut Arnaud.

Массовые розничные торговцы тяготеют к скорости выхода на рынок независимых производителей, натуральным рецептурам и убедительным историям основателей. Инсайдеры, знакомые с косметическим бизнесом Target, говорят, что он быстро расширяется, и до 70% увеличения продаж приходится на относительно небольшие бренды. В прошлом году Target сообщила, что на ее категорию косметики и предметов первой необходимости, которая охватывает аптеки, средства личной гигиены, детские, чистящие и бумажные товары, приходится 20% от ее годового объема продаж в 75 миллиардов долларов или 15 миллиардов долларов. Средний магазин Walgreens выдает более 9 долларов.5 миллионов в год, из которых около 8% производится в сфере красоты.

«Малый бизнес всегда был источником инноваций. Крупные корпорации медленнее приспосабливаются к быстрым изменениям рынка », — говорит Мелисса Батлер, основатель и генеральный директор The Lip Bar. «Таким образом, когда такие компании, как Target, сотрудничают с таким малым бизнесом, как The Lip Bar, это дает им возможность внедрять инновации, а также задействовать аутентичную аудиторию инди-брендов».

Бренд Бобби Брауна Evolution_18 демократизирует здоровье, внедряясь в Walmart.

Алисия Юн, основательница Peach & Lily, важной движущей силы независимой индустрии K-Beauty в розничных сетях, от массовых до классовых, соглашается. «Инди-бренды часто могут быстро вводить новшества — процессов меньше, чем в небольших компаниях — и создавать продукты, которые привлекают внимание потребителей», — говорит она. «И длинный хвост инди-брендов допускает такое большое разнообразие продуктов, что инди-бренд обязательно найдет нишевое предложение, которое может не иметь один из крупных брендов, которое действительно находит отклик у клиентов.”

С появлением платформ социальных сетей у инди-брендов есть эффективные способы заявить о себе. «Мы видим, что наше сообщество желает диалога с нами и друг с другом», — говорит Юн. «И многие инди-бренды, которые мы поддерживаем, настолько хороши, что действительно доносят голос людей или основателя бренда, а не просто делятся корпоративным посланием о бренде. Выбор бренда в наши дни немного похож на выбор друзей, и многие инди-бренды так хороши в обеспечении этой теплоты и связи.”

Доступ к информации через социальные сети расширил возможности покупателей. «Уверенный в себе покупатель чувствует себя уверенно и комфортно выбирает инди-предложения», — объясняет Либманн. Она уточняет: «Они чувствуют себя очень сильными, потому что могут выбрать бренд, о котором никогда не слышали, или особенное имя, и чувствовать себя комфортно, когда они могут получить нужную информацию и принять разумное решение».

«Самая большая ошибка, которую следует избегать, — это мысль о том, что вы сделали это только потому, что начали работу в розничном магазине.На самом деле запуск в розничную продажу обходится дорого ».

Сюзанна Леру, основательница One Love Organics и Grace + Tonic, первого бренда средств по уходу за кожей, сертифицированного COSMOS в Target, утверждает, что покупатели устали от повторения посланий косметического маркетинга от исторических центров красоты и охотились за инди-альтернативами. Когда они открыли для себя инди-бренды красоты, они остались довольны тем, что продавали. Говоря о Grace + Tonic, Леру говорит: «Люди счастливы и, возможно, немного удивлены, обнаружив такой уровень роскоши и эффективности в естественной и зеленой красоте в Target.”

ЛеРу указывает на еще одну причину, по которой нишевые линии вытеснили старые косметические компании: они предлагали натуральные и органические косметические продукты впереди линий массового наследия. «Я посетила конференцию по красоте в сентябре 2010 года, и многие выступавшие на ней говорили, что натуральная и органическая косметика — это мода, которую нужно отложить, и она пройдет. Многие компании, казалось, игнорировали это настолько долго, насколько могли », — говорит она. «Те из нас, кто был абсолютно убежден в том, что натуральные и органические продукты лучше всего подходят для кожи, мы пошли дальше, начали свой бизнес и вышли на рынок.”

Огромный толчок для нишевых линий, конечно же, заключается в том, что розничные торговцы могут отличаться от конкурентов, продавая их. «Инди-бренды позволяют массовым розничным торговцам отличаться друг от друга, часто получая эксклюзивные или, по крайней мере, эксклюзивные каналы, — говорит Том Винарик, генеральный директор Doll Face Beauty, который недавно поклонился в CVS после того, как сеть связалась с брендом, увидев его в таких магазинах, как Райли Роуз.

Doll Face Beauty запущена в магазинах CVS. Бренд также доступен в Riley Rose.

Обеспечение распространения в крупной сети, такой как CVS, не гарантирует успеха инди-брендам. «Когда у вас есть бизнес, начинается самое интересное», — говорит Аллан Левер, основатель и владелец компании Look Beauty Products, которая занимается масками для лица в Target и CVS. «Самые большие подводные камни двояки: инвентарь и деньги. Вам необходимо обеспечить отличное планирование и прогнозирование спроса, чтобы иметь возможность держать розничных партнеров на складе. Отсутствие на складе и невозможность поставки обычно заканчиваются отношениями.Это связано с наличием оборотного капитала, чтобы иметь возможность финансировать запасы и дебиторскую задолженность для мега-ритейла с тысячами магазинов. Вы должны быть готовы к вычетам, скидкам и другим просьбам розничных продавцов, некоторым запланированным и некоторым сюрпризам ».

Гилберт из бара Lip Bar проявляет осторожность. «Самая большая ошибка, которую следует избегать, — это мысль о том, что вы сделали это только потому, что запустили в розничном магазине. Реальность такова, что запускать в розницу — дорого. Новые системы, новые процессы, возможно, вам придется изменить дизайн упаковки, чтобы она оставалась на полке », — говорит она.«И, что самое очевидное, вы больше не можете сохранять всю свою маржу. Так что не забудьте заняться розничной торговлей, когда будете готовы пойти на риск ». Lip Bar сейчас продается примерно в 500 магазинах Target по всей стране.

Winarick из

Doll Face предупреждает, что цепочка поставок и финансовые ресурсы, необходимые для «взаимодействия и успеха с крупной цепочкой, а также с условиями ведения бизнеса и соглашениями с поставщиками», могут быть огромными, что может привести к разорению небольшой компании. «К счастью для более мелких игроков, большинство сетей идут на цыпочках, создавая секции или предлагая инди-брендам место только в избранных дверях, тем самым ограничивая потенциальные обязательства повсюду», — говорит Винарик.«Но некоторые сети стремительно ныряют в мир инди, и такие обязательства не для слабонервных или кошельков».

На самом деле один из бывших руководителей розничной торговли приходит к выводу, что крупные бренды действительно помогают развивающимся компаниям. Исполнительный директор говорит: «Инди не платят за светильники, консультантов по красоте и цифровые инструменты… национальные бренды платят. Вам по-прежнему нужны национальные бренды, чтобы оплачивать счета ».

КЛЮЧЕВЫЕ ВХОДЫ

• Площадь, занимаемая традиционными косметическими брендами, сократилась в розничных сетях массового потребителя по мере того, как выросло пространство, отведенное для инди-индустрии.Без инди-брендов косметические товары в розничных сетях массового потребления в последние годы упали бы.
• Natural, K-Beauty и бренды, ориентированные на социальные сети, были важными двигателями продаж в крупных розничных сетях. Их скорость выхода на рынок, убедительные истории основателей и чистые формулировки были важными отличительными чертами.
• Устаревшие бренды остаются основой розничной торговли на массовом рынке. Они по-прежнему контролируют подавляющую часть рынка косметики, и они собирают или инкубируют бренды, чтобы заполнить пробелы в своих портфелях.Они агрессивно продвигаются на территорию инди.
• Быть успешным в крупном розничном магазине может быть труднее, чем попасть внутрь. Поставить и поддержать огромную сеть стоит дорого, а инвестиции и потребности могут затопить небольшой бренд, если он не подготовится.

8 тенденций в сфере красоты в электронной коммерции, которые определят 2021 год

БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО

Чему маркетологи могут научиться из тенденций электронной коммерции красоты, приносящих 93 доллара.5 миллиардов промышленности?

Обновлено: 20.05.2021

Введение

Индустрия красоты всегда была в авангарде инноваций и обновлений электронной коммерции, и этот год не стал исключением. Розничные продавцы косметических товаров всегда стремятся улучшить качество обслуживания клиентов: от чистой красоты до гиперперсонализированных средств ухода за кожей и косметических средств с искусственным интеллектом.

Учитывая все, что происходит, мы решили глубоко погрузиться в этот постоянно меняющийся мир и предоставить вам наши главные тенденции электронной коммерции в сфере красоты, которые будут продвигать индустрию красоты вперед в 2021 году.

Содержание

1. Инклюзивность
2. Технология искусственного интеллекта
3. Абонентские услуги
4. Чистая красота
5. Большие данные
6. Инфлюенсеры
7. Партнерские отношения с брендами
8. Гиперперсонализация
Что дальше в сфере электронной коммерции красоты

1.Инклюзивность бесценна

Результаты опроса, проведенного исследовательской компанией Nielsen, показали, что в Америке проходы красоты, наконец, начали отражать разнообразие . Количество уникальных цветовых диапазонов росло в семь раз быстрее, чем продуктовые линейки в целом, в то время как количество проданных уникальных цветов основы росло в три раза быстрее, чем темпы разработки новых продуктов в целом по фондам.

«Инклюзивные линейки, позволяющие каждому« найти »себя, становятся все более нормой.»

Джордан Рост, вице-президент Nielsen по потребительскому анализу

Потребность найти себя все чаще находит отражение в потребителях, которые ищут ценные продукты, к которым они могут относиться с точки зрения индивидуальности и образа жизни. Данные глобальной косметической индустрии показали, что объем продаж мультикультурных косметических товаров увеличивается вдвое по сравнению с обычным рынком , и компании, которые используют инклюзивные стили и линии, получают вознаграждение за свои усилия в виде годовой выручки.

(Источник: Common Thread)

Too Faced, бренд, который гордится инновационными продуктами для макияжа и имеет широкий спектр линий, в 2019 году продемонстрировал огромный годовой оборот в размере 350 миллионов долларов, в то время как Illamasqua, косметический бренд, чей слоган поощряет потребителей Чтобы «выразить свою индивидуальность», их прибыль выросла до самого высокого уровня в 50 миллионов долларов.

Между тем, новичок в этом блоке, Black Opal Beauty, обеспечил продажи на сумму 15 миллионов долларов, выявив огромный пробел на инклюзивном рынке — недостаточно полутонов .Дерек Ваннер, вице-президент по продажам и маркетингу Black Opal, объяснил: «Этнические потребители не только стремились к красоте, но и покупательная способность оставалась неиспользованной индустрией красоты, которая не учитывала разнообразие оттенков и оттенков кожи».

Темнокожие женщины и женщины из этнических меньшинств согласны с тем, что, хотя введение ряда различных цветов является положительным началом, линии с расширенным диапазоном оттенков создают новые проблемы, которые необходимо решить: количество важнее качества и, в частности, оттенки, которые не были решены как они могли бы быть, даже с влиянием такого бренда, как Fenty.

«Как человек цвета, вы все еще можете видеть, что у бренда есть около 50 оттенков, не принимая во внимание различные оттенки и все разные вещи», — сказала Retail Dive соучредитель Brown Beauty Co-Op. «Дело не только в самом оттенке или цвете лица, это действительно нечто большее. Я думаю, что бренды оказывают медвежью услугу, когда не находят времени, чтобы понять, что нам нужно в нашей цветной косметике ».

2.Партнерство в области VR, AR и технологий

В октябре 2019 года Perfect Corp, ведущая в мире AR-компания, заключила партнерские отношения с китайским гигантом электронной коммерции, группой Джека Ма Alibaba, и интегрировала свою технологию виртуальной примерки YouCam Makeup AR в онлайн-магазины Taobao и Tmall Alibaba. Это принесло покупателям в Китае новые виртуальные опробования. Всего через шесть месяцев использования технологии дополненной реальности Perfect Corp. Alibaba показала, что увеличили коэффициент конверсии в 4 раза на .

(Источник: AI Business)

С тех пор новые технологии в индустрии красоты стремительно развиваются, внедряя ИИ, дополненную реальность и виртуальную реальность в такие бытовые бренды, как MAC, NARS и L’Oreal.

Таково влияние на L’Oreal, что управляющий директор L’Oreal India Амит Джайн недавно заявил, что в результате воздействия на рынок и постоянно меняющихся привычек потребителей, усугубленных недавней глобальной пандемией, генеральный директор компании установил Глобальная миссия бренда — «превратиться из косметической компании в компанию, занимающуюся косметическими технологиями.”

И он не одинок. В Малайзии бренд средств по уходу за кожей Nutox в партнерстве с Ministry XR создал «инструмент анализа кожи», основанный на глубоком обучении и компьютерном зрении, чтобы предоставить клиентам гипер-персонализированный опыт при покупке товаров для ухода за кожей — то, что сложно купить, не попробовав образцы. в магазине.

Инструмент доступен «любому, у кого есть смартфон, чтобы проанализировать свою кожу и определить основные проблемы кожи, такие как морщины, гиперпигментация, текстура и тусклость».”

(Источник: Ministry XR)

Nutox обнаружил, что благодаря развертыванию инструмента AR они смогли взаимодействовать со своими потребителями, повысить ценность своего бренда и стимулировать постоянную конверсию и продажи, причем потребители заметно изменились благодаря опыту — голосование компания больше, чем просто бренд по уходу за кожей.

«От виртуальной примерки макияжа до основанного на фактах анализа кожи, дополненная реальность и другие революционные технологии меняют то, как потребители открывают для себя, воспринимают и связываются с брендами товаров для здоровья и красоты.»

Кимберли Яп, вице-президент по разработке опыта Ministry XR

Студия Spark AR

Facebook также взяла на вооружение рост интерактивности. Популярные платформы социальных сетей Facebook, Instagram и YouTube включают свою технологию в баннерную рекламу, которая позволяет потребителям нажимать и виртуально пробовать косметические продукты, даже не выходя из приложения. Такие бренды, как Chanel, YSL, Charlotte Tilbury и Maybelline, теперь также предлагают услуги виртуальной реальности на своих веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях.

3. Абонемент на услуги красоты

Отчет Royal Mail прогнозирует, что стоимость рынка абонентских ящиков вырастет на 72% к 2022 году. , и данные со всего мира, похоже, согласуются с этим.

Недавний опрос

First Insight о коробках для подписки показал, что 25% американских потребителей (как мужчин, так и женщин) в настоящее время получают коробку для подписки, а еще 32% респондентов планируют подписаться в течение следующих шести месяцев.

Между тем, в Китае Shingetsu Research показало, что женщины с большей вероятностью будут доминировать на рынке к 2027 году из-за резкого увеличения численности работающего населения, изменения предпочтений женщин при совершении покупок в сторону удобства и популярности коробок для подписки, доступных для одежды, красоты и трикотаж.

В индустрии электронной коммерции красоты такие примеры, как Birchbox и Glossybox, продемонстрировали, насколько успешной может быть бизнес-модель коробки подписки. В исследовании, проведенном McKinsey с участием 5000 потребителей в США, выяснилось, что услуги курирования — подписки, цель которых — искать и удивлять, предлагая новые товары или высоко персонализированный опыт — получили 55% от общего числа подписок и были, безусловно, самыми популярными, предполагая сильное желание персонализированных услуг.

Коробки для подписки

Beauty и услуги по уходу за мужчинами были определены как предлагающие самые большие возможности роста на рынке, поэтому неудивительно, что они привлекли внимание таких брендов и розничных продавцов, как P&G (Gillette on Demand), Sephora (Play!) И Walmart. (Коробка красоты).

Бьюти-боксы удовлетворяют потребности своих подписчиков в пополнении запасов, но, кроме того, дают возможность попробовать новые продукты. Согласно заключению исследования McKinsey, опрошенные подписчики хотели чего-то нового и инновационного для продолжения подписки, а потребители (особенно подписчики с курированием) ожидали, что персонализированные подписки со временем станут более индивидуализированными .

FabFitFun — один из примеров службы подписки, отмеченной этими флажками. Коробка для подписки ориентирована на рекомендации по продуктам в области красоты, здоровья и дизайна интерьера. Бренд растет на 300% в год и по состоянию на 2018 год принес 200 миллионов долларов годового дохода .

Чтобы свести к минимуму «отток» (процент клиентов, которые предпочитают не продлевать подписку), FabFitFun использует интегрированную ценность, в частности ценность контента, как движущую силу в своей бизнес-модели.Журнал сопровождает продукты в коробке и объясняет, как их использовать.

Чтобы подписчики оставались заинтересованными в перерывах между доставками, на веб-сайте бренда есть активная доска объявлений FabFitFun, где участники могут обсуждать рецепты, способы похудения и советы по украшению. Компания ведет телеканал, предназначенный только для участников, и только что запустила ежедневную прямую трансляцию в Facebook, где зрители могут узнать о продуктах и ​​получить другой контент, связанный с образом жизни.

Для FabFitFun они покоряют искусство персонализации и новых впечатлений, вкладывая значительные средства в нестандартный бренд.

«Если участники видят в нас нечто большее, чем просто коробку, но и доступ к сообществу и ценным знаниям, тогда трудно оценить цену этого опыта».

Кэти Розен Китченс, соучредитель FabFitFun

По мере того, как услуга подписки на ящик продолжает расти, ожидайте, что все больше брендов будут поддерживать ажиотаж, используя социальные сети и контент-маркетинг для создания чувства сообщества брендов.

4. Естественная, чистая и прозрачная красота

Потребители сейчас ищут бренды, которые настолько прозрачны в своем списке ингредиентов, насколько они натуральны в своих продуктах.Несмотря на то, что чистая красота становится все более популярной в отрасли с 2018 года, это по-прежнему спорный, запутанный и очень загадочный предмет, который может представлять больше вопросов, чем ответов.

Например, и FDA, и ЕС различаются по своим запрещенным ингредиентам — запрет FDA 11, запрет ЕС 1328 , но все больше брендов начинают выходить из путаницы с минималистичными и прозрачными подходами, поскольку потребители продолжают платить зорко. Обратите внимание на список ингредиентов на обратной стороне упаковки.

В исследовании Neilsen компания обнаружила, что потребители индустрии красоты стекаются к более натуральным и объективно более простым продуктам. Но вместо того, чтобы просто принимать определения брендов о том, что естественно, потребители решают сами.

В то время как продажи косметики , заявившей, что являются натуральными, снизились 1.За последний год на 2% (наравне с косметикой в ​​целом), продажи косметики без парабенов выросли на 2,3% . Кроме того, продажи косметических продуктов, которые не содержат парабенов и , заявленные как натуральные, растут на 12% — в пять раз быстрее, чем те, которые просто соответствуют спецификации без парабенов.

Одним из примеров этого является американский косметический бренд Kiehl’s, который изменил свой крем для лица Ultra Facial Cream, удалив парабены , и столкнулся с резким увеличением продаж на 5 миллионов долларов .Рост помог ему войти в пятерку престижных брендов США по уходу за кожей года.

(Источник: Common Thread)

Опрос Harper’s BAZAAR, в котором приняли участие более 1000 женщин всех возрастов, рас и национальностей, выявил , более 60% женщин были бы готовы потратить деньги на новые бренды, если бы они предлагали натуральные продукты . Новые устойчивые бренды также вызвали интерес 55% опрошенных.

Стремление попробовать что-то новое, если оно будет чистым, способствует появлению новых ниш, таких как blue beauty, концепция, относящаяся к продуктам, направленным на защиту океанов и водных ресурсов (например, One Ocean Beauty, которая является партнером благотворительной организации Oceana ).

Между тем появляется и новая аудитория: Florence by Mills, косметический бренд, основанный актрисой Милли Бобби Браун, гордится тем, что продвигает и производит свои чистые косметические продукты и помогает распространять информацию на платформах социальных сетей, специально ориентируясь на поколение Z — поколение, которое действительно хочет выступить против социально-экономических, политических и глобальных проблем, таких как изменение климата.

Другие бренды, такие как From Molly With Love, Biossance и Beautycounter, специально перечисляют ингредиенты, которые НЕ присутствуют в их продуктах, прежде чем перечислять те, которые присутствуют.

(Источник: Biossance)

5. Использование больших данных для разработки новых продуктов

«Следующая большая идея в красоте — это сообщество», — заявила Дженнифер Голдфарб, соучредитель Ipsy на форуме WWD Digital Beauty в феврале 2020 года. «В будущем выиграют бренды, которые могут активизировать своих клиентов, их последователей, своих поклонников и действительно привносит их в свой бренд, помогает им строить бренд, развивать продукт, маркетинг — все аспекты бизнеса.”

Как это достигается? Введите: Рост больших данных в индустрии красоты , собранных с помощью анкет, данных поисковых запросов и привычек в расходах.

Домохозяйство Olay изменило их нисходящую траекторию 2016 года, погрузившись в годы привычки и устаревания, внедрив цифровые стратегии в свой рабочий процесс и разработав более глубокое понимание того, что на самом деле искали их потребители.

В сотрудничестве с Procter and Gamble бренд запустил Olay Skin Advisor, веб-инструмент для сбора данных, призванный помочь людям понять, какие продукты подходят для их кожи.

На сегодняшний день Olay Skin Advisor собрал более шести миллионов точек данных , которые значительно повлияли на разработку продукта.

(Источник: Olay Skin Advisor)

Например, Olay узнал, что большой процент потребителей действительно желает иметь средства по уходу за кожей без отдушек. Поэтому бренд впоследствии выпустил версии своих увлажняющих кремов для лица Olay Whip без запаха, которые стали «такими же большими», как и оригинал. Olay продолжил стратегию для будущих продуктов, в том числе Olay Retinol 24, после того, как бренд увидел, что ретинол является ингредиентом номер один, и решил создать новый продукт на основе запроса.

«Это первый раз, когда мы взяли эти данные, эти взаимодействия с потребителями и фактически перевели наше сознание от мышления цифровых продаж к мышлению цифрового дизайна».

Эрик Груэн, бренд-директор Olay в Северной Америке

В индустрии красоты все больше брендов используют сбор и анализ данных и наблюдают, как они превышают их процессы развития.

Proven, косметический стартап просто анализирует данные, свободно собранные из всемирной паутины, и использует механизм искусственного интеллекта для переваривания тысяч обзоров, оценки более 20 000 ингредиентов и рецензирования тысяч конкретных научных статей.Благодаря своей обширной базе данных и машинному обучению Proven запрограммировал целый индивидуальный режим красоты для своих индивидуальных потребителей.

(Источник: Proven Skincare)

Между тем Prose, специализирующаяся на уходе за волосами, имеет команду инженеров по обработке данных, базирующихся в Париже, которые стремятся понять сходства между клиентами и понять, какие ингредиенты можно изменить, чтобы получить максимальное удовлетворение. Компания утверждает, что за последний год ей удалось повысить удовлетворенность на 30 пунктов, примерно до 90%.

6. Инфлюенсеры — это инвестиции Маркетинг

Influencer был частью стратегии электронной коммерции красоты в течение последних нескольких лет, и в ближайшее время он никуда не денется. В отчете Британского совета красоты о ценности красоты за 2020 год было обнаружено, что маркетинг влияния еще раз дал отрасли заметный рост экономического потенциала, расширяя исследование 2017 года, которое показало, что на каждый доллар, потраченный на маркетинг влияния, бренды обеспечили возврат инвестиций в размере около 11 долларов.45 .

В период роста лидеров мнений, а теперь и микро-влиятельных лиц (лидеров мнений с небольшой базой поклонников, обычно 100 000 или меньше) индустрия красоты и ее рекламные агентства наконец-то нашли возврат инвестиций в возобновляемые ресурсы.

Гарвардская школа бизнеса сообщила, что глобальные расходы на маркетинг влияния выросли с примерно 2 миллиардов долларов в 2017 году до примерно 8 миллиардов долларов в 2019 году, при этом один прогноз показывает, что к 2022 году расходы вырастут до 15 миллиардов долларов.

(Источник: HBSWK)

Эти выводы повторяются на примере косметического гиганта Estée Lauder, который теперь тратит 75% своего маркетингового бюджета на влиятельных лиц , в то время как L’Oréal выделяет 30% своих медиа-расходов на цифровые каналы.

Важной инициативой L’Oréal стала кампания Beauty Squad, в рамках которой ряд влиятельных лиц создали видеоролики и статьи на YouTube как для веб-сайта L’Oréal, так и для социальных каналов, а также для своих собственных каналов, используя объединенный охват пяти влиятельных лиц. .5м.

Ipsy, служба подписки на косметические услуги, привлекает влиятельных лиц и представителей бренда для создания видеороликов, демонстрирующих, как использовать продукты в сумке после того, как ее соучредитель Мишель Фан была влиятельным лицом в сфере красоты, которая воочию увидела, как одержимы красотой потребители любил смотреть видео, где люди распаковывают новые косметические продукты и демонстрируют, как воплощать в жизнь новые стили.

Влиятельные лица Ipsy генерируют миллионы долларов дохода от рекламы на YouTube, которые затем делятся с Ipsy и которые Ipsy возвращают, делая этих влиятельных лиц красоты краеугольным камнем своего бизнеса, предлагая услуги, помогающие новым влиятельным лицам общаться с большой аудиторией Ipsy, а также создавая шикарная студия, где влиятельные лица могут создавать видео с высокой производственной ценностью.

Однако данные свидетельствуют о том, что в индустрии влияния может появиться новая тенденция: Authenticity .

Прогнозируя

на прошлый 2020 год, Mintel предположил, что «косметические бренды и влиятельные лица, демонстрирующие подлинность, будут выделяться на этом многолюдном ландшафте». Кроме того, более честный подход поможет укрепить доверие среди скептически настроенных последователей.

Их утверждения подтверждаются исследованием Гарвардской школы бизнеса, проведенным выпускницей MBA Алессией Веттезе.В своем исследовании Веттезе опросила 250 женщин, признавших себя «энтузиастами красоты», из которых 43% заявили, что покупают только у влиятельных лиц, которые открыто раскрывают свои рекламные сделки.

Vettese придает большое значение этому «потребителям, активно ищущим влиятельных лиц с одинаковым оттенком кожи и даже чувствительностью кожи, а затем эти потребители хотят верить, что влиятельные лица действительно верят в продукты, о которых они говорят, и используют их».

Эти новые ценности прозрачности и относительности прокладывают идеальный путь для развития столь же влиятельного микровлияния, с которым потребители часто чувствуют, что они могут установить личную связь с помощью регулярного, более персонализированного взаимодействия.

7. Партнерские отношения с брендами

Недавний анализ рынка, проведенный AdNews, показал, что сотрудничество в любой отрасли было до «в 30 раз дешевле, чем цифровая реклама» из-за возможности задействовать уже существующую аудиторию.

В индустрии красоты это особенно актуально: всякий раз, когда создается уникальное сотрудничество в области макияжа, множество постов и обзоров в социальных сетях превращают ажиотаж в продажи продукции. Часто эти продукты рассматриваются своей аудиторией как предметы коллекционирования (выдающийся пример — Энди Уорхол x NARS) и вызывают большой спрос на аналогичные выпуски в индустрии красоты.

(Источник: The Beauty Rebel)

Таким образом, когда интересы, такие как любимая детская закуска или телешоу, сочетаются с макияжем и красотой, объединяя существующую аудиторию обоих брендов вместе с помощью маркетингового шага, называемого кобрендингом, появляется больше клиентов. достигнуто с потенциальным охватом — даже привлекательно для тех, кто обычно не интересуется косметикой.

Эту бизнес-модель совсем недавно полностью использовали Cheetos и Hershey. Cheetos вызвали энтузиазм среди потребителей недавно выпущенными палетками теней и бронзатора на тему Cheetos, а также набором блеска для губ XXTRA Flamin ’Hot.

Аналогичным образом, в январе этого года Hershey Corporation координировала свои действия с корейским косметическим брендом Etude House для создания продуктов на тему шоколадных плиток. Линия включала две палетки теней для век, одна с упаковкой батончика Hershey’s Creamy Milk Chocolate, а другая имитировала упаковку батончика Cookies ‘N’ Creme. Благодаря уникальному дизайну продукта и упаковки, эта линия была встречена звездными отзывами за ее «коллекционное качество» и быстро стала бестселлером.

(Источник: Etude House)

В 2020 году и почти в 2021 году эта тенденция косметической электронной коммерции будет продолжаться с такими брендами, как Coca Cola, которые будут сотрудничать с гигантом теней для век Morphe, в то время как MAC вышел на новую территорию, объявив о сотрудничестве с популярными Китайская многопользовательская онлайн-игра Honor of Kings и Mentos дали свое имя новой серии от лейбла K-Beauty Innisfree.

Не только крупные бренды пользуются преимуществами: цифровая реклама становится все более запутанной сферой, и совместный брендинг с влиятельными лицами — это новый эффективный способ объединения двух групп аудиторий и создания ажиотажа, а также продаж и продвижения бренда после .

Colourpop выпустила многочисленные коллаборации с ютубером Кэтлинлайтс, у которого более четырех миллионов подписчиков, а также многочисленные коллаборации с более мелкими влиятельными лицами. Бренд косметики был запущен исключительно в социальных сетях и приобрел такой культ после того, как их популярность как небольшого бренда взлетела до продаж как в Sephora, так и в Ulta.

Morphe выпустила палетки теней для век с YouTube-блогерами Джеймсом Чарльзом и Жаклин Хилл. В 2017 году был продан один миллион палитр Jaclyn Hill x Morphe, а год спустя палитра James Charles была распродана через десять минут после ее выпуска.

По мере того как влиятельные лица продолжают овладевать цифровым пространством и пространством для совместной работы, все больше стартапов начинают использовать доступную им аудиторию.

8. Гиперперсонализированный уход за кожей

Недавний онлайн-опрос Epsilon среди 1000 потребителей в возрасте от 18 до 64 лет показал, что привлекательность персонализации в розничной торговле высока: 80% респондентов указали, что они с большей вероятностью будут вести дела с компанией, если она предлагает персонализированный опыт и 90% указали, что им нравится персонализация.

Это постоянное стремление к персонализации и связи с брендами позволило новой форме гиперперсонализации процветать в индустрии электронной коммерции красоты благодаря технологии искусственного интеллекта и двустороннему диалогу на основе данных.

Уже есть множество примеров, которые начали появляться в четвертом квартале 2019 года: Neutrogena представила MaskiD — напечатанную на 3D-принтере маску для лица, адаптированную к потребностям вашей кожи на основе данных, собранных с помощью селфи; La Roche-Posay объявила о выпуске пластыря My Skin Track pH, который отслеживает уровни pH и назначает целевые продукты через приложение на вашем телефоне; SkinCeuticals представила сыворотки для коррекции индивидуальной дозы, изготовленные по индивидуальному заказу.

В то же время, Mintel Research обнаружила, что поисковые запросы Google по запросу «микробиом» (микроорганизмы внутри и внутри вашего тела) увеличились на + 110% в годовом исчислении в 2019 году. Рост этих запросов свидетельствует о том, что рынок средств по уходу за кожей лица находится на подъеме стремясь перейти к гиперперсонализированному уходу за кожей, гиганты красоты, такие как Johnson & Johnson, уже устанавливают специальную платформу микробиома.

В высококонкурентной индустрии электронной коммерции красоты гиперперсонализация — это способ гарантировать, что бренды могут выделиться, позволяя потребителям принимать обоснованные решения на основе их предпочтений, а не наводнять их бесконечными возможностями. Использование технологий, помогающих клиентам удовлетворить их потребности, обеспечивает лояльность к бренду и повторные продажи.

Одной из компаний, использующих данные для установления личной связи, является Prose, клиенты которой проходят онлайн-викторину с 25 вопросами, чтобы определить свои лучшие индивидуальные рецептуры и режимы продуктов.Вопросы варьируются от типа волос и состояния кожи головы до окружающей среды и образа жизни и приводят к 135 точкам данных, которые компания может использовать.

«Мы берем эту информацию, мы помещаем ее в наш собственный алгоритм, который создаст индивидуальную формулу специально для вас. Он также подскажет, какие продукты должны быть частью вашего распорядка ».

— Поль Мишо, соучредитель Prose

Стремление к персонализации настолько велико, что после того, как исследование показало, что 40% британских покупателей мужской косметики и средств личной гигиены затруднились узнать, какие продукты им подходят, родилась Geologie: подписка на услуги по уходу за кожей для мужчин, предлагающая мужчинам индивидуальный подход. Режим определяется с помощью викторины, в которой задается ряд вопросов, включая этническую принадлежность и местонахождение.

Сейчас, как никогда ранее, в мире, где преобладают данные, потребители готовы поговорить с выбранным ими брендом, если они чувствуют, что их желания будут искренне учтены и адаптированы.

---

Beauty Электронная коммерция: что дальше?

Бренды красоты находятся в уникальном положении, позволяющем строить прочные личные связи со своими клиентами, и можно многому научиться из того, как они это сделали до настоящего времени.

Эти тенденции в области косметической электронной коммерции дают нам представление о том, куда движется отрасль. Чтобы узнать, как вы можете использовать их, посмотрите наш шоурил о красоте, чтобы узнать, как Yieldify помог ведущим косметическим брендам электронной коммерции, таким как Sol de Janeiro, Ouidad и другие улучшают свой цифровой путь к клиенту.

Ulta Beauty — Информация о компании

Ulta Beauty — крупнейший розничный продавец косметики в Соединенных Штатах и ​​ведущее место назначения косметики, парфюмерии, средств по уходу за кожей, волос и салонов. Мы обеспечиваем непревзойденный ассортимент, стоимость и удобство продуктов в уникальной специализированной розничной среде. Ключевые аспекты нашего бизнеса:

Опыт покупок: Наши гости могут удовлетворить все свои потребности в красоте в Ulta Beauty.Наши магазины и веб-сайт предлагают более 25 000 товаров примерно 500 хорошо зарекомендовавших себя и развивающихся косметических брендов во всех категориях и ценовых категориях, в том числе под собственной торговой маркой Ulta Beauty — Ulta Beauty Collection. Яркая и открытая среда нашего магазина побуждает наших гостей открывать для себя новые продукты и услуги. Мы считаем, что предлагаем самый широкий выбор категорий престижной и массовой косметики, парфюмерии, средств по уходу за волосами, кожей, средств для ванн и тела, а также средств для парикмахерской.Мы также предлагаем салон с полным спектром услуг в каждом магазине, предлагающий услуги по уходу за волосами, кожей и бровями.

Наше ценностное предложение: Мы считаем, что наша ориентация на предоставление убедительных ценностных предложений нашим гостям во всех категориях наших продуктов способствует их лояльности. Мы предлагаем комплексную программу лояльности, вознаграждения Ultamate и целевые рекламные акции через нашу платформу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Мы также предлагаем частые акции и купоны, мероприятия в магазине и подарки при покупке.

Удобство: Наши магазины в основном расположены в удобных местах с высокой проходимостью, таких как центры питания. Площадь нашего типичного магазина составляет около 10 000 квадратных футов, в том числе около 950 квадратных футов, предназначенных для салона с полным спектром услуг. Дизайн нашего магазина, оснащение и открытая планировка обеспечивают гибкость, позволяющую реагировать на потребительские тенденции и изменения в нашей стратегии мерчандайзинга.

Мы были основаны в 1990 году как розничный продавец косметики в то время, когда престижные, массовые и салонные товары продавались через разные каналы — универмаги престижных товаров, аптеки и массовые товары для массовых товаров и салоны, а также авторизованные розничные точки для профессионального ухода за волосами. товары.Мы разработали уникальную концепцию специализированной розничной торговли, которая предлагает широкий выбор брендов и ценовых категорий, привлекательное ценностное предложение и удобную и гостеприимную среду для покупок.

Как Target оптимизирует свою стратегию красоты

Хотя бизнес в сфере красоты преуспел лучше, чем в других секторах, таких как мода, аксессуары и путешествия, то, как потребители покупают косметические товары, резко изменилось. Пандемия заставила основных розничных продавцов, таких как Amazon, Walmart и Target, покупать товары, выходящие за рамки самого необходимого, а такие удобства, как покупка в Интернете, самовывоз в магазине и доставка в тот же день, стали фишками.Косметический бизнес Target выиграл, потому что, когда покупатели решились за продуктами, многие добавили немного помады или увлажняющего крема. Когда-то существовавший ранее опыт роскошной красоты изменился, как и традиционный потребитель косметики.

«Гость Target Beauty — это любой, кто заходит в наш магазин, переходит на Target.com или загружает приложение Target и хочет делать покупки в широком ассортименте доступных, ориентированных на ценность продуктов, которые они знают и любят», — сказала Кассандра Джонс, вице-президент. и GM красоты и косметики в Target.

Target совершенствовала свою стратегию красоты в течение почти пяти лет, представляя новые бренды и собственный стандарт чистых ингредиентов. Но его партнерство с Ulta, запущенное в конце этого года, меняет правила игры как для косметических магазинов, так и для брендов. Впереди Джонс обсуждает растущее предложение Target

о красоте.

Что случилось со стратегией красоты Target за последний год?
Target развивалась и вводила новшества в нашем отделе красоты на протяжении десятилетий, и в последние несколько лет мы потратили еще больше энергии на то, чтобы сделать Target авторитетом в сфере красоты.Ставя во главу угла покупательский опыт наших гостей, мы поставили перед собой цель предложить ассортимент товаров, основанный на общих ценностях и разнообразных потребностях наших гостей. Мы хотим быть уверены, что независимо от того, что ищут наши гости — экологически чистые, экологичные, принадлежащие меньшинствам или принадлежащие BIPOC бренды, персонализированная красота или красота, ориентированная непосредственно на потребителя, — Target является их универсальным магазином, который не только пополняет запасы своей ванной их любимые продукты, но также и для открытия новых брендов.

Какие категории или бренды сегодня больше всего нравятся покупателям?
Благодаря нашим исследованиям с гостями, мы увидели рост спроса на товары, предназначенные непосредственно для потребителя, и персонализированные продукты; призывает к более чистым ингредиентам, более прозрачной информации об ингредиентах и ​​экологически безопасной упаковке; и желание покупать товары разных брендов.Эти категории продуктов не только необходимы для того, чтобы обеспечить нашим гостям улучшенные и приятные впечатления от покупок, но и являются неотъемлемой частью нашего постоянно расширяющегося косметического ассортимента, поскольку мы стремимся переосмыслить то, как мы обеспечиваем наших нынешних гостей, и приглашаем новых.

Как в соответствии с этим изменился ваш косметический ассортимент?
Чтобы продолжать улучшать качество покупок и удовлетворять желания и потребности гостей, за последние несколько месяцев мы представили 30 брендов в нашем косметическом ассортименте, включая эксклюзивные бренды, такие как Function of Beauty, Anomaly, Mix Bar, Jason Wu, HeyHumans и Range. Красота и популярные среди гостей бренды, такие как BYBI, Revolution, Golde, Beauty Bakerie и Mented.Мы особенно гордимся тем, что занимаем лидирующие позиции в области разнообразной красоты, поскольку наши гости могут делать покупки в 50 брендах, принадлежащих Black, и [мы] планируем и дальше увеличивать это число. Уход продолжает оставаться растущим бизнесом, и мы увидели новый уровень спроса на специальные продукты премиум-класса, включая Art of Sport, Bravo Sierra и увеличение ассортимента нашего Harry.

Похоже, вы наращиваете свою стратегию развития собственной торговой марки в масштабах всей компании, а также с такими партнерами, как Anomaly и Kristin Ess.Какова ваша эксклюзивная стратегия бренда?
Включение разнообразных, инновационных брендов и продуктов в наш косметический ассортимент всегда было частью нашей ДНК. Наша цель — сделать Target уникальным в своем роде шоппингом. Это начинается с эксклюзивных брендов, таких как Anomaly и TPH, Function of Beauty, BeLoved и Mix Bar, среди других. Наша работа продолжается в рамках нашего предстоящего партнерства с Ulta Beauty, где у гостей будет возможность делать покупки престижных и премиальных брендов, которые им нравятся, во время обычного пробега Target.

Что вы можете рассказать о своем партнерстве с Ulta сейчас?
С тех пор, как в ноябре мы объявили о партнерстве с Ulta Beauty, наши команды продолжают добиваться успехов. Мы планируем запустить Ulta Beauty в Target в Интернете и примерно в 100 магазинах, а в ближайшие несколько лет мы планируем увеличить объем продаж до сотен. Мы продолжим дополнять наш опыт покупок в магазинах и в Интернете с помощью предстоящего запуска магазина Ulta Beauty shop-in-store, где мы представим множество новых брендов в Target и будем взаимодействовать с нашими косметическими гостями. еще более глубокий уровень.Это новаторский, дальновидный подход, призванный удовлетворить потребности наших гостей и приветствовать новых гостей, совершающих покупки в Ulta Beauty прямо сейчас.

Каким образом другие специализированные услуги, такие как гондолы Winky Lux, ориентированы на других потребителей косметики?
Наши интерактивные витрины Winky Lux в магазине забавны и информативны, подчеркивая чистые рецептуры бренда и привнося в них ощущение роскоши. Они сразу привлекают внимание гостей и приглашают их исследовать.Помимо того, что наши гости восхищаются нашим косметическим ассортиментом в магазинах и интересуются им, они также могут испытать радость открытий в Интернете. Благодаря нашему захватывающему опыту настройки вашего собственного шампуня и кондиционера Function of Beauty, настроенного для фильтрации продуктов и брендов по их статусу принадлежащих чернокожим, принадлежащих женщинам или Target Clean, у гостей есть широкий спектр возможностей для изучения нашего ассортимента.

Как работает персонализация с такими партнерами, как Function of Beauty?
Мы наблюдаем рост тенденций в области персонализации в течение некоторого времени и хотели продолжать улучшать наши предложения для гостей этой категории.С появлением таких брендов, как Function of Beauty и Mix Bar, мы даем гостям возможность еще больше настроить свой шоппинг с нами. В частности, в отношении Function of Beauty, где другие массовые розничные продавцы могли подумать, что настраиваемые волосы будут слишком сложными для окружающей среды в магазине, мы вместе разработали продукт и систему упаковки, которая позволяет легко покупать персонализированные шампуни и кондиционеры в магазинах и в Интернете. . Нашим гостям нравится добавление предложений Function of Beauty, и бренд превосходит наши ожидания.Судя по отзывам гостей, мы планируем запуск еще нескольких интересных брендов, которые будут и дальше обеспечивать истинный уровень персонализации.

6 крупнейших проблем, стоящих перед индустрией красоты стоимостью 532 миллиарда долларов

Индустрия красоты испытала глубокую боль за последний год, поскольку в ней произошли некоторые большие сдвиги.

Категория косметики понесла убытки, особенно среди подростков: Пайпер Джафрей сообщила о 21% -ном сокращении расходов в этой группе по сравнению с прошлым годом. Неизвестно, используют ли подростки меньше макияжа или просто тратят деньги на развлечения в ущерб моде и косметике.Какова бы ни была причина, рынки не были благосклонны к стойким представителям отрасли Estée Lauder и L’Oréal, , в то время как розничный торговец Ulta также испытал падение. Совершенно очевидно, что мировая индустрия красоты с оборотом 532 миллиарда долларов претерпевает изменения, поскольку средства по уходу за кожей приобретают все большее значение.

Почему в 2019 году отрасль пришла в упадок? Отсутствие инноваций в декоративной косметике было большим фактором. Между тем, рост ухода за кожей с его антивозрастными заявлениями также повлиял на потенциальный рост декоративной косметики.Многие розничные торговцы, особенно Sephora и Ulta , зависят от новых брендов или продуктов для роста. В конце концов, 2019 год оказался гораздо более похожим: новые палитры теней для век, казалось, запускались почти каждый день.

Конечно, красота исторически циклична. Например, помада и подводка для губ упали, когда блеск для губ стал подкатегорией. Изменения сейчас происходят намного быстрее из-за многих факторов, включая социальные сети, масштабы запуска инди и новых брендов, а также ориентацию розничных продавцов на категорию красоты.

Вот самые большие проблемы, на которые следует обратить внимание в индустрии красоты.

1. Пейзаж розничной торговли меняется

В течение многих лет Sephora возглавляла инкубацию новых брендов, но теперь ее позиции оспаривают массовые розничные торговцы, включая Target , Walmart и CVS . В индустрии цветной косметики массовые розничные торговцы выигрывают, а престижные — нет. Причина? Молодые потребители сообразительнее, чем когда-либо, и меньше тратят на эту категорию.Они все еще покупают, но понимают, что между продуктами гораздо меньше различий в качестве, что является хорошей новостью для розничных продавцов.

Amazon продолжает оставаться сильным игроком. Он не предлагает такой же опыт, как другие розничные продавцы, но он увеличил редакционный контент с рекомендациями экспертов, которые помогут улучшить впечатление о красоте на сайте. Недавно компания добилась большого успеха, став эксклюзивным дистрибьютором цветного бренда Lady Gaga, а также запустила свою первую линию средств по уходу за кожей под собственной торговой маркой.Большой вопрос с Amazon заключается в том, сколько брендов будут с ним сотрудничать. Бренды, ориентированные на потребителей, должны решить, стоит ли сотрудничать с Amazon, поскольку затраты на ведение бизнеса и маркетинг возрастают.

Откуда рост не приведет к , так это в универмагах. Молодым потребителям они кажутся утомленными и устаревшими. В то время как карманы универмагов обновляют свои косметические полы, они молчат. И если судьба Macy’s , объявившая о закрытии от 20 до 30 магазинов, является хоть одним признаком, то в целом у универмагов дела идут не очень хорошо.

2. Ulta и Sephora продолжат борьбу за первое место

Последние несколько лет дела у Ulta выглядели оптимистично по сравнению с Sephora .

Sephora — это мощный маркетинговый центр, который неплохо работает даже за пределами индустрии красоты. И его онлайн-опыт, и его способность продавать по каналам с персонализированными сообщениями превосходят таковые у Ulta . Еще одна сильная сторона Sephora — это понимание или создание тенденций до того, как они появятся.Это был первый розничный торговец, взявший на себя этикетирование и тренд чистой красоты. Компания также сильна в создании инди-брендов, но не в их взращивании и развитии. Его услуги и классы позволяют людям пройти через дверь.

Сильная сторона Ulta, тем временем, заключается в том, что брендам легче работать с розничным партнером, в то время как некоторые бренды покинули Sephora из-за трудностей с ним. Ulta Самым большим преимуществом является сочетание массы и престижа, и многие предпочитают его шоппинг, считая его менее устрашающим и более привлекательным.По словам Пайпер Джафрей ( Sephora, была на втором месте), это лучшее место красоты для подростков в США. Однако Ulta не спешит соответствовать тенденциям, таким как уход за кожей, или делать достаточно для улучшения своего маркетинга и работы в Интернете.

Как будет развиваться эта конкуренция, зависит от того, как каждый бренд отреагирует и будет двигаться в ближайшие месяцы. Оба ритейлера должны сосредоточиться на представлении брендов и новых продуктах, а также на своем опыте работы в Интернете и обслуживании в магазине.

3.Взлет и падение Индии

В цветовой категории рост идет не от инди-брендов, как в категории средств по уходу за кожей. Хотя в цветовой категории Ulta было много мягкости, поскольку потребители более чувствительны к цене, два бренда, которые работают лучше, — это Morphe и ColourPop , которые входят в менее дорогую часть престижа.

Glossier — это бренд, на который ориентируются все, но он не отображается в большинстве данных из-за его распространения.Движущей силой бренда являются маркетинговые инновации, которые вызывают любовь потребителей к инновациям в новых продуктах. Даже сейчас Glossier фокусируется на своих основных звездных продуктах — Boy Brow и Cloud Paint. Бренд доказывает, что инновации связаны не только с продуктом, но и с маркетингом и другими элементами — урок, который должны усвоить другие бренды.

На противоположном конце находится Urban Decay , который несколько лет назад покорил отрасль и имел сильный рост, начав с палитр теней для век, а затем перейдя в категорию губ.Но сейчас наблюдается значительный спад.

Ясно, что взрыв инди-брендов перевернул всю отрасль с ног на голову. Но опасность заключается в приближении к точке усталости от бренда. Рынок насыщен. Потребители сбиты с толку. Слишком много брендов, за которыми нужно следить. На розничных торговцев будет все больше ложиться бремя создания и развития небольших брендов.

4. Рост ухода за кожей

Skincare будет продолжать развиваться, но, учитывая наблюдаемый нами уровень роста, он замедлится.Этот рост обусловлен несколькими факторами. Конечно, есть все новые инди-бренды и тенденция чистой красоты, но есть и дополнительные категории продуктов, в том числе ролики для лица и тела, которые используются в многоступенчатых процедурах, таких как популярные в Азии. В течение многих лет корейцы и японцы придерживались процедур ухода за кожей, состоящих из 10-15 шагов, и это распространяется на весь остальной мир.

Потребители теперь обучены расширять свой распорядок ухода за кожей, и мы наблюдаем рост продуктов по уходу за кожей, помимо увлажняющих кремов, очищающих средств и «трех шагов».«Розничные торговцы выделяют больше места на полках для ухода за кожей, что может помочь поддержать рост, но розничным торговцам придется действовать гибко.

5. Другие тенденции, за которыми стоит следить

Чистая красота никуда не денется. По мере того, как бренды запускают и внедряют инновации в этой области, потребители будут реагировать и покупать. Что интересно в чистой красоте, так это то, что для нее нет определения. В то время как общее определение — это продукты, которые тщательно создаются и производятся без каких-либо доказанных или подозреваемых токсичных ингредиентов, каждый может дать определение по своему усмотрению.В результате розничные торговцы и бренды действительно контролируют эту область. Этим летом Sephora представила зеленый значок, чтобы потребителям было легче идентифицировать экологически чистые бренды. Target также запрыгнула на эту подножку.

Мужчины также являются растущим сегментом индустрии красоты. В отрасли все больше мужчин покупают декоративную косметику, а в Японии все больше молодых мужчин пользуются косметикой — тенденция, которая может ударить по здоровью и экологичности США, также сохранится.

Тенденция минималистичного макияжа идет на убыль.Например, сейчас много говорят о внешнем виде без макияжа или о «естественном» макияже из-за упадка цветовой косметики. Последние несколько месяцев показали тенденцию к появлению молодых девушек с огромными накладными ресницами, очень накладными ногтями и яркими тенями для век, что свидетельствует о том, что некоторые из этой когорты не так заинтересованы в естественном внешнем виде.

6. Социальные сети будут двигаться к более мелким инфлюенсерам

Несмотря на то, что затраты на приобретение продолжают расти, социальные сети остаются в центре внимания в сфере красоты.Компании вкладывают больше ресурсов в микро- и даже нано-инфлюенсеров, которые имеют больший авторитет и достоверность по сравнению с мега-инфлюенсерами. Бренды должны усерднее работать над выявлением этих отношений и их укреплением. Говоря о мега-влиятельных лицах, многие запускают собственные бренды, поэтому они больше не являются жизнеспособными партнерами для компаний.

Бренды

Beauty также должны следить за платформой TikTok, которая расширяет свои возможности для брендов с точки зрения информации и показателей данных, а также для интеграции брендов с влиятельными лицами.Подростки переходят на TikTok, и некоторые бренды добились там успеха, особенно NARS и MAC .

По мере того, как индустрия красоты меняется, розничные торговцы, бренды и влиятельные лица будут корректировать свои стратегии, чтобы подняться над борьбой. Возможности могут быть меньше в долларовом выражении, но они будут необходимы для роста.

---

О Лауре Элкинс

Лаура Элкинс — глобальный специалист по бренд-маркетингу, специализирующийся на потребительских товарах, моде класса люкс и косметических брендах.В настоящее время она оказывает консалтинговые услуги стартапам и компаниям из списка Fortune 500. Опыт Лауры основан на ее более чем 25-летнем опыте работы в бренд-маркетинге. Она занимала руководящие должности в компаниях Estée Lauder более 10 лет, в последнее время в качестве старшего вице-президента по глобальному маркетингу компании MAC Cosmetics, где она руководила глобальными и региональными маркетинговыми командами.

---

Эта статья адаптирована из GLG Teleconference Beauty Outlook 2020 . Если вам нужен доступ к этой телеконференции или вы хотите поговорить с Лаурой или любым из наших более чем 700 000 экспертов, свяжитесь с нами.

.